コラム
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テーマ：コミュニケーション
介護の職場の魅力とは？
介護施設・事業所では、職場に魅力をどうしたら出せるか？と考える経営者や管理者は多いと思います。高齢者の生活の場であるので、毎日同じことを行っている・・・このことが実は大切で大変なのですが、魅...
2017-12-25 コミュニケーション
介護職員には、褒めるのではなく、認めることを。
優れた行いを行った場合、褒めることを行います。「褒める」は、辞書には、行いを評価してたたえるなどが意味として出ています。褒めると、評価が入りますので、主観的に、「すごい」や「よくやったね」...
2017-12-04 コミュニケーション
介護職員への指導は、うまくいったことに注目する
職員への指導方法は、悩ましいと感じる人が多いと思いますが、昔から、いつの時代も同じ悩みがあるようです。出来ていないことを指導するのは、当たり前だと思います。しかし、出来ていないことばかりを指...
2017-11-27 コミュニケーション
介護施設・事業所で一番大切な職場環境とは？
介護施設・事業所での職場環境において、働きやすさ（雇用条件）、仕事内容、人間関係が重要な要素です。その中でも一番大切なのは、人間関係と言われています。職場の上司をとってみても、やる気にさせる...
2017-04-24 コミュニケーション
介護の施設・事業所では、できることからはじめてみる
職員が多く働く施設・事業所では、新しいことを始めようとすると、段取りを考えるだけで大変なことになり、なかなか前に進みません。そこで、考えたことを形にしたからするのではなく、少しづつやってみる...
2017-03-27 コミュニケーション
忙しい時こそ、介護の職場で必要なもの
介護施設・事業所では、人材不足や日々の業務に追われ、バタバタされている所もあります。このようなバタバタしている、忙しい時こそ必要なことがあるのです。忙しい・・・字のとおり、心をなくしている状...
2017-03-06 コミュニケーション
介護職員との面談は、いつごろするのか？
賞与（ボーナス）の時期が近づくと、介護施設や事業所では、介護職員との面談をされるところも多いと思います。それは賞与が、日頃の介護職員の頑張りを反映するものとして、経営者が考えているからです。...
2016-12-12 コミュニケーション
介護職員との面談の前に伝えておくこと
介護施設・事業所において、介護職員と定期的な面談をする機会が増えてくる時期だと思います。介護職員との面談前に、取り組んでおくことです。・いつ、どこで、どのように、だれと面談するのか・面談で...
2016-05-09 コミュニケーション
介護施設・事業所は、子どもの目がキラキラ輝くことを伝えていますか？
前回は、「あなたの介護事業所・介護施設は、地域で必要とされていますか？」をお伝えしました。そこでは地域の方に、介護施設や事業所の機能や相談できる場所であることをお伝えしましょう、ということを伝...
2016-03-21 コミュニケーション
あなたの介護事業所・介護施設は、地域で必要とされていますか？
介護や高齢者の生活は、社会的にも不安が多い世の中です。こんなときに、身近な介護事業所・介護施設が相談にのってくれたら・・・こんな風に、身近にお住まいの方は、考えているかもしれません。そもそも...
2016-03-14 コミュニケーション
介護職員が退職してしまうのは何故か？
介護の現場だけの話ではありませんが、なぜ職員が定着しないで、辞めてしまうのでしょうか？給料が安い・・・これは、原因の1つにあると思います。今よりも給料の良いところがあれば、そちらに転職する・・...
2015-10-19 コミュニケーション
介護施設・事業所での人材育成の方向性
介護施設や事業所では、人材育成をする場合、どのような方向性をもってされておられるでしょうか？私が、力を入れればいいのに・・・と思うのは、法人や施設・事業所の理念に向かって行動できるよう人材育...
2015-07-06 コミュニケーション
介護の仕事は、コミュニケーション労働
介護の仕事は、身体を使いますので、肉体労働と言えます。最近、ある方とお話をしている中で、介護の仕事は、「コミュニケーション労働だ」と言っておられたのが、印象的でした。利用者さんとのコミュニケ...
2015-05-04 コミュニケーション
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
介護事業に解決志向で労務アドバイスを行うプロ