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山本勝之

介護事業に解決志向で労務アドバイスを行うプロ

山本勝之(やまもとかつゆき) / 社会保険労務士

ゆい社会保険労務士事務所

コラム

介護の現場でこんな接し方は、パワーハラスメントです

2013年2月11日 公開 / 2020年7月11日更新

テーマ:ハラスメント、人権

コラムカテゴリ:ビジネス

介護の現場においても、他の産業の職場と同様に、パワーハラスメントが起こりやすいです。

特に、モノを作ったりするのではない介護の現場では、
介護の方法や利用者との接し方が、介護職員によってまちまちなことがあります。

そのため、つい他の職員に対して、言い過ぎた言葉を使ったり、
行き過ぎた関わりになってしまうことがあります。


介護の職場で、こんな関わり方は、パワーハラスメントとなり、
相手の方(職場の上司・部下、同僚に限らずあらゆる人)が不安を感じたり、
傷ついたりしますので、気をつけましょう。


・みんなのいる中で怒る・怒鳴る
・机や壁をたたいて威嚇する
・暴力を振るう
・やった仕事を否定する・評価をしない
・業務と関係のない人格を否定することを言う
・やり方を押し付けるような関わり
・他人の責任をなすりつける
・違法なことを無理やり強いる
・仕事上の情報を与えないで、不利な立場におく


このようなことは、ある特定の方同士で生じていても、
その職場全体の雰囲気が悪くなりがちです。

職場でこのような関わり方を起こさないよう、風土作りを行いましょう。



名古屋の喫茶店では、朝にコーヒーを頼むと、
モーニングサービスがついてくるようです。
得した気持ちになります。





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※2020年7月11日に、記事の一部を修正しました。

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