Vol.10 世代間ギャップは埋めなくてもいい
＜2026年10月8日配信＞
「部下が指示を待ってばかりで、自分から動いてくれない」
管理職の方との面談で、そんなお話をお聴きすることがあります。
もっと自分で考えて動いてほしい、という思いは、上司としては切実ですよね。
でも、もしかすると
指示待ち部下は、上司の関わり方によって生まれているのかもしれません。
たとえば、
・目的やゴールを伝えず、「これをやって」と指示する
・仕事の進め方まで細かく決める
・部下のやり方が自分のやり方と違うと「そうじゃなくて」と修正する
・失敗したときに、「だから言ったよね」と責める
こんなことが続いたら・・・
部下は何を学ぶでしょう？
「自分で考えるより、指示を聞いたほうが早い」
「どうせ上司のやり方になるなら考えるだけ無駄」
そんな学習をしてしまうこともあります。
主体的に考えて動いてほしい上司と
主体的に考えて動きたい部下
本当は同じことを望んでいるのに何かがズレてしまう・・・
いつも「なんだか勿体ないなぁ」って思いながらお話をお聴きしています(・_・)
人は、経験から学ぶもの。
なので、自分で考えて動いてほしいなら、まず考えるための情報を渡すことが大切です。
仕事を頼むときには、
・WHY 何のためにするのか（目的）
・WHAT どんな状態を目指すのか（ゴール）
まずはこの2つを伝えてみる。
目的とゴールが分かれば、部下は何を目指せばいいのかがわかりますよね。
そうすると部下は「どのようにやるか（HOW）」を考えはじめます。
もちろん、出てきた案が上司の考えとは違うこともあるかもしれない。
けれど、そんなときも「そうではなくて、」と否定せずに
「なるほど、そう考えたんだね」
と、まずは聞いてみる。
そして、必要に応じて「その方法だと○○はどうなるかな？」「その場合の課題は？」と問い返して、一緒に考える。
少し手間にも感じますが、こういった関わりをすることで、部下は
「自分で考えても大丈夫」
「上司は提案を聞いてくれる」
という経験を積んでいけるんですよね。
その結果、部下が成長すれば、将来的には指示にかける時間を減らせるかもしれません。
そう考えると、この時間は「投資」とも言えそうです(*^^*)
自分で考えて、と言うだけでは、主体性はなかなか育ちません。
考えて、提案して、試してみる。
その経験の積み重ねが、少しずつ「自分で考えて動く」につながっていくのだと思います。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
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