[経営コンサルティング]の専門家・プロ …1人
千葉エリア他の経営コンサルティングの専門家・コンサルタント
北海道エリア他に拠点を構える経営コンサルティングに携わる専門家、プロのプロフィール、実績、コラム、費用や口コミ、評判などから相談相手を探せます。経営コンサルティングでは「人」「モノ」「カネ」を最適化するマネジメントに即し、さまざまな課題を解決へと導きます。「資金繰り」「マーケティング」「新規事業」「人材育成」など経営コンサルティングを手掛ける経営コンサルタントは一般的に専門分野、得意とする業界を保有しています。昨今では顧客ニーズが多様化し、社内で保持する知識やノウハウだけでは課題に対して対処できないケースも増えてきているため、外部パートナーとして迎え入れることで社内へのノウハウの蓄積や人材育成へとつながります。経営コンサルティングは主に分析、戦略立案、進捗確認などから、研修などを提供します。報酬形態も課題に応じてプロジェクト毎のスポットコンサルティングやある程度の期間を想定した顧問契約などが存在します。 北海道エリア他を拠点とする専門家・プロへお気軽に相談してみてください。きっといいパートナーとして課題解決にへとサポートしてくれるはずです。
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- このプロの一番の強み
- IT分野の知財・経営支援の両方をカバー
[千葉エリア他／経営コンサルティング]
「三足のわらじ」で知財を守る。特許請負人は元エンジニア
弁理士として、中小企業診断士として、そしてAI（人工知能）などの先端技術に詳しい有識者として。「三足のわらじ」をはいて活動している坪井央樹さん。主な業務は知財関連の支援です。特許の相談から新規出願...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- 弁理士
- 専門分野
- 知財（特許・実用新案・意匠・商標）に関する分野、特に出願・権利化についてが得意IT（情報技術）・AI...
- 屋号
- 武和国際特許事務所
- 所在地
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東京都港区新橋6丁目16番10号
御成門BNビル7階
武和国際特許事務所
みんなの声（クチコミ・評判）
3票小川芳夫プロへの声
ブログ「ティール組織とファシリテーション」に対し...
私のブログ「ティール組織とファシリテーション」(https://btfcons.com/business-transformation/2019/12/27/facilitation-in-teal-paradigm/) に...
ビジネス
男性
票沖本能道プロへの声
応対品質の上げ方を、知っているの??
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば事業所全員の応対品質を上げられると大きな期待をお持ちでしたが、 応対品質を高めたい...
ビジネス
40代 ／男性
票沖本能道プロへの声
コールセンターの運営課題が解決できました
コールセンターに電話してくるお客さまと応対しているオペレーターが、毎日のように誰かしら泣いていました。オペレーターを支えるQAやSVは、クレ...
ビジネス
30代 ／女性
票沖本能道プロへの声
AI人材が居なくても、欠勤率・離職率の改善が進みます
コールセンターを持つ事業者さまは、 今話題のAIを使えば離職率を下げられるのではないか??と お考えでしたが、今までAIを扱ったことが無いためA...
ビジネス
40代 ／男性
この分野の専門家が書いたコラム
コールセンターで顧客の意図を汲めないのは、オペレーターの問題 ?
2026-09-27
「お客様の意図を汲んで対応してください」 コールセンターでは、そんな指導が行われることがあります。 お客様の言葉をよく聞く。 質問をする。 話の流れを考える。 必要なことを確認する。 どれも大切なこ...
意図を汲めない? コールセンターで顧客の意図を理解するには
2026-09-26
「意図を汲む」という言葉を聞いたとき、どんなことを思い浮かべますか？ 相手の気持ちを察すること。 相手が言葉にしていないことを想像すること。 経験を積んで、相手が何を求めているのか分かるようになること。...
コールセンターの課題はなぜバラバラに見える? 4回のアンケートから見えてきたこと
2026-09-26
コールセンターの課題について相談を受けると、 「教育がうまくいかない」 「応対品質にばらつきがある」 「FAQやマニュアルを整備しているのに、SVへの確認が減らない」 「VOCを集めているけれど、改善につな...
アクセスランキング
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1位
千葉
AIを活用しコールセンターの価値を高める専門家
沖本能道コールセンター運営課題解決コンサルタント
株式会社アクティブ・コーチング・システム -
2位千葉
弁理士・中小企業診断士の資格を持つ知財関連の専門家
坪井央樹弁理士・中小企業診断士・ITストラテジスト・2級知的財産管理技能士
千葉商科大学客員研究員
日本ディープラーニング協会 ジェネラリスト検定（G検定）合格（AI資格）
データサイエンティスト協会 データサイエンティスト検定（DS検定）合格
デジタルリテラシー協議会 DX推進パスポート
＊上記3つのオープンバッジ
https://www.openbadge-global.com/ns/portal/openbadge/public/assertions/user/N2QrenY2TGtjNFBWVUsyMmtmZm9XQT09武和国際特許事務所
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