出願支援ソフトで商標や意匠で白黒の2値データをカラーデータと認識させる方法
プロシード国際特許商標事務所の鈴木康介です。
また、出願ソフトでクレジットカードによる納付をしようとしたところエラーが出ました。
エラー表示は、「EG11」でした。
出願ソフトサポートセンターに電話したところ、出願ソフト側に問題がなく、カード会社との関係で問題があるとのことでした。
次に、カード会社に電話したところ、最近カードの不正使用の事件が多いため、ロックをしていたことがわかりました。
印紙代はそこそこの金額になるため、怪しいお金の動きと思われたそうです。
もしも、似たような現象に悩まれた方がいましたら、カード会社に電話すると解決するかもしれません。
＜参考＞
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