クレジットカード納付でエラーがでました。

2020年2月27日

テーマ：出願ソフト

コラムカテゴリ：法律関連

プロシード国際特許商標事務所の鈴木康介です。

特許庁での一部の手続きの納付にクレジットカードが使用可能になりました。

ただ、一部のカードは相性が悪いのか、今までに2回ほど納付がスムーズにいかなかったことがあります。

A社のカードが使えなかったため、利用枠の問題かと思いA社に電話したところ問題なく、加盟店さん（特許庁側のシステム）の問題と言われました。

1回目は、時間をおいて手続きをしたら、同じカードで納付できました。

2回目は、すぐに別の会社のカードを使ったら、納付できました。

手続きを優先してしまい、エラーコードや発生した時間などを記録していけばよかったのですが、2回とも記録していなかったため、原因究明ができなかったことが反省点です。

他に経験のある方はいらっしゃいますか？

なお、2020/3/22 3:15から3/23 00:00まで、財務省歳入金電子納付関連システムと特許庁システムのメンテナンス作業を行うために運用が停止されるので、休日に作業される方は注意が必要です。

＜参考＞
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