コラム
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パソコンからは金（Gold）が取れるから、パソコン屋さんは大儲け・・・というのは本当？
資源化するということはどういうことなのか ●最近ですが、PCリサイクルマークがない古いパソコンの処分を依頼された際に、「パソコンからは金（GOLD）が取れるそうだから、処分費はそれで充当できるはずなので...
2016-04-08 ITトレンドと話題になっていること
SDカードメモリが突然読めなくなった！フラッシュメモリは普通に壊れます
まさかの原因だけど意外と多いトラブル事例 ●今日お伺いしたサポート事例です。パソコンが起動しなくなったということで、診断してほしいという依頼です。早速お伺いして電源を入れると起動に失敗したという意...
2016-03-25 ITサポートの事例と実例
キーボードの一部のキーが入力できなくなった！すぐにできる解決法とは？
突然、いくつかのキーが入力できなくなったのはなぜ？ ●先日、ノートパソコンの"A"のキー入力ができなくなった・・・というサポート依頼がありましたので早速お伺いして診断してみました。●確かにAのキーが...
2016-03-15 知って得するITノウハウ
複雑でわかりにくいネット回線契約。電話、訪問契約で変更しトラブルを招いた事例
コラボ回線契約のトラブル事例 ●先日、インターネットが繋がらなくなったという相談で、出張サポートの依頼がありました。早速お伺いしましたが診断で異常は見つからず、こういう場合は契約に問題があるという...
2016-02-28 ITサポートの事例と実例
どうする？Windows10への更新、サポートの事例でわかってきた実情と更新へのヒント
Windows10公開から半年、高まる完成度 ●Windows10が公開されて半年以上になりました。Windows10は１年間に限ってWindows7/8.1から無償でアップグレードが可能ということで、早速導入された方も多いと思います...
2016-02-04 Windows10の情報
意外な盲点！無線LANが木造でも届きにくいのは”しっくい”（漆喰）壁が原因だった
木造家屋なのにWi-Fi無線LANが届きにくい ●昨日のサポート依頼は無線LAN設定でした。ルータが古いため買い換えたということで設定のご依頼です。●ルータの設置場所は家屋中央付近の廊下の天井近くと、Wi-Fi親...
2016-01-30 ITサポートの事例と実例
寒波の影響による断水、インフラに対する考え方はITも同じ
九州では想定外、でも北国では日常 ●先日の寒波は九州地方でも数十年に一度という強烈なものでした。そこで、私が心配していたのが水道管の破裂です。●私は、ITサポート専門家ですが、CADなどに関連して機...
2016-01-29 ITで今起きている問題と課題
九州北部地方は日中マイナス気温という経験のない大寒波でした
●画像は昨日の鳥栖市の雪景色です。●昨日は、お世話になっている隣町の病院の先生からPCが不調との依頼で、出張サポートへ出かけました。医療に直結していることだけに、できるだけ迅速な対応が必要と思...
2016-01-25 ITトレンドと話題になっていること
PC・スマホ・タブレット時代になっても電卓が無くならないそのわけとは
PC、スマホ時代になおも君臨する「電卓」という圧倒的な存在 ●皆さんは電卓をお持ちでしょうか？ 電卓とはどこの家庭や事務所の机の上にもある、あの電卓のことです。●パソコンが普及し始めた頃、電卓はこ...
2016-01-20 専門家からの提言と考察
2016年は専門家として最善を尽くします
あけましておめでとうございます昨年、専門家派遣事業の専門家として登録となりました。今年は皆様のIT環境改善支援、診断、相談など専門家として最善を尽くしお役に立てるよう誠心誠意、努めさせていただき...
2016-01-02 ITで今起きている問題と課題
来年はこうなる！？ITサポートの現場、最前線から見えてくる"三つの現実"とは
●今年は、公私ともに環境の激変が続いた年でありましたが、私の予想では、日々の現場でのIT事情などから推察すると来年はもっと変化の激しいIT事情の1年になることが予想されます。●来年はどんな年になるのか...
2015-12-30 ITで今起きている問題と課題
YouTubeで動画を見ていたらいきなり警告の表示が出現！どう対処すればいいの？
いまだに無くならない迷惑バナー・ソフト・点検ツール ●下図の表示は先日、あるユーザーの方のパソコンを診断している際にYouTubeの動画の中に表示されたものです。●表示された場所は動画ウィンドウ内の広...
2015-12-23 セキュリティ対策、個人情報管理
突然パソコンから音（音声、音楽）が出なくなった！すぐにできるサウンドトラブル対処法とは
まず、ソフトウェア的な問題からトラブルシューティング ●先日、ノートパソコンから音声が突然出なくなったという相談がありました。早速診断してみると、Windowsの音声設定やサウンドコントロールパネル上の...
2015-12-20 知って得するITノウハウ
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