地鎮祭の当日 近隣住民からの一言 解決の行方は?

宮本裕文

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テーマ:コンサルティング

心理的瑕疵の場合。


●余計な一言?ありがたい一言?心理的瑕疵

某大手住宅会社の営業社員さんが頭を抱えています。

担当のお客様は、土地も購入済み、建物の請負契約も締結、建物部材発注も完了、あとは棟上げを待つだけです。

●先日、地鎮祭を執り行ない敷地内で雑談をしていると、近所の住民が「その土地で昔○○(不自然死)があったけど、知ってる?」とわざわざ伝えに来たらしく和やかな雰囲気が一変し、お客様は「聞いていない、解約する。」と、一方媒介した不動産業者と売主は「何十年も前の事で、敷地内の放置車両内での出来事であり解約の条件には当たらない」と。

●せっかくの新築、お客様の気持ちも十分わかりますし、売主の言い分も理解できます。以前のコラムでもお話しましたが、心理的瑕疵の線引きは非常に難しく、当事者の感覚で決まります。実際、不動産業者も売主からその話は聞いてなく、売主は気にも留めてなかったようです。

土地の所有権は移転済み、建物の部材発注も完了、そして売主の解約拒否、解決の行方は?

●そして心理的瑕疵は、高い確率で発見されます。



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宮本裕文(宅地建物取引業者)

有限会社富商不動産販売

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