好印象を与える『気配りマナー』見えないようで、資質がわかります。

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。
気温差があり過ぎの今週の始まりでございます。今週も心を磨きましょう。

本日は…
《 訪問時の行動の常識 》
ビジネスのうえでは、もっとも形も必要ですが『気配りマナー』を大切にすることです。
『挨拶は丁寧に、表情、目線、しぐさ』もちろん、服装も大切。
第一印象は、すでにお見通しです。

そこには、いつもの習慣が出ます。社内でできないことは社外でもそのとおりですね。
好印象を与えることは、企業にとってはもっとも人材の育成が足りないことでしょう。
ましてや、クレームの際には、大切な人間教育ともいえます。《 資質 》質です。

■ 案内されてからのマナー ■
バッグは一般に左脇に置きます。
利き腕の右手の側は、何かと動かすことが多く、ひっかけやすいためですが部屋のつくりによっても臨機応変に行動いたしましょう。

♡ バッグや手土産など自分の物をテーブルの上に置くのは禁物です。
気配りマナーは、どんな職種にもお役に立ちます。それも訓練ですね ♡

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村山るり子
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村山るり子(キャリアコンサルタント)

ハート栽培

キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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