前向きな回答をしましょう《 ビジネスマナー 》

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。

お役に立ててますと、幸いでございます。

昨日は、『 できません、ありません はタブー 』

この言動は、相手に否定的な行為となります。
さて、本日は…

《 ~ません をどうお答えするのか? 》

「ありません」ではなく 『 ございません』『切らしております』にします。

「いない」ではなく『おりません』『席を外しております』と、ていねいな表現をとることを忘れずに。

「~ません」という否定的ではなく、なるべく『~ます』という《肯定的な表現》に言い換えて使いましょう。

また、声のトーンも大切な表現になります。

■ 「申し訳ございません。その件につきましては、後ほど確認してお答え申し上げたいのですが・・・■

必ず、【 前向きな回答 】をしましょう。

♡ 皆様には、読んでいただき再度見直しをしてみてはいかがでしょうか!
『習慣』なれ合いがバランスを崩してしまいますと、これはビジネスは、マイナスに生じます。
はっと気づいていただきますと、女性はますます美しく、男性も元気がでますね ♡

女性の役割という大切な花を心に持ちたいものです。
本日も、読んでいただきありがとうございます。

\プロのサービスをここから予約・申込みできます/

村山るり子プロのサービスメニューを見る

リンクをコピーしました

Mybestpro Members

村山るり子
専門家

村山るり子(キャリアコンサルタント)

ハート栽培

キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

村山るり子プロは河北新報社が厳正なる審査をした登録専門家です

関連するコラム

プロのおすすめするコラム

コラムテーマ

コラム一覧に戻る

プロのインタビューを読む

心を育てる、人材育成のプロ

村山るり子プロへの仕事の相談・依頼

仕事の相談・依頼