'' 元気 ,,のない人は売れない。

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。
本日は、10月も後半に入りますね!気持ちに少し、余裕をもって…♡

★ あなたが営業マンと会うときのことを思い出してほしい ★

営業だけではない、人と接する仕事には…皆同じ


営業マンは、もちろんのこと、仕事にたずさわっている人、そして専門分野でも同じ現象です。
自信のない人だと感じたら、経営者もちろん、そこで仕事をしている人が「感じ悪い!」という印象…
それは、すぐに相手は「ここから買わなくてもいい」「この病院に来たくない」⁉

とも、いいながら競争するところがないから「ここにしかたのめない!」とことばではいいません。
ただ、物も売れなければ、数値もあがらないはずです。
たとえば、営業マンでなくても、人と会うときなら理屈は同じである。

評価の基本は…


相手が自分に対してどこまで熱心になってくれているかである。
パーティーなどでやたらと名刺を配り回っている人がいるが、そうゆう人は信用されない。
以前「名刺交換1000名」などという'' 人脈マニア ,,は、信用にならない。

それもマナーである。ビジネスのうえでは、これまで人脈をつくるなどといっていたが、もちろん大事であるが、今となっては古い!
「あなたに会いたいのです。あなたにこの商品を紹介したいのです」という気持ちがにじみでてくるようでなければ、お客様は「Yes!」と言わない。

こんなことを人は思う。
「ウサンクサイな!」と…?そのことばは心の中で感じる。
そうは思いませんか?自分に置き換えて物事を考えられる人は、相当の苦労人である。
そこが今、『人と会わない』コミュニケーション不足である。

購買意欲がなくなるのである。お電話でもそれを感じる。会ってみれば…と思うだろうが電話の声で
すでに、見破られている!気づきませんか?
感じの悪い応対、そして偉そうな声では⁇…これも困った現象である。

就活が始まるこの時期です。若い方々はもちろんそこをみてほしい!

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村山るり子
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村山るり子(キャリアコンサルタント)

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キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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