人材育成の極めて大事なところ。

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

極めて大事な '' C ,, ABCという日本語でいえば、いろはということ。
けっして、あてはまるABCではない立ち位置のことである…。
いえば、3つあげればという意味である。3つにしぼりこんでみる。いえば大事な3つのABCを覚えてみてほしいのです。

リーダーシップの'' C ,,


最後の「リーダーシップ」に関する考え方。
リーダーシップ・・( Ieadership)という字のアルファベットには次のような意味があり、それぞれのリーダーのなすべきことを表しているという。

♦ L は、Listen →傾聴する。

♦ Eは、Educate →教える。

♦ Aは、Assist →援助する。

♦ Dは、Discuss →話し合う。

♦ Eは、Evaluate→評価する。

♦ Rは、Response→答える、責任を取る。

そして、L がいちばん先にあるのだから、リーダーシップは '' リッスン ,, に始まる。
すなわちメンバーの意見・提案・苦情をじっくり聞くことが一番大切だと教えるのです。

♡ もちろん、人間ですから「感情」に走ることはある。ただ、テーブルをもち、話を聞くことが寛容である。人間ですからまちがいのあるのは当然です。そこが聞く耳を持つとゆうことが一番大切ではないかと
思います。近頃は、このコミュニケーションが不足していること、そして人を育てることにはことに
冷静な判断力が必要である。
そして、人間としての能力のどこが足りないのか?どこに重点をおき、育てること。
もちろん、叱ることも重要であり、褒めるバランスが崩れると育ちません。

リーダーこそ、パワーを貯える必要があり、先ずは聞こえない声をいかに聞くことができるか!
洞察力を身につけなければまた行ったり来たりの進み方になってしまいますね。
何かを得る。そして意識を変えなければ、疲れるばかりです。

それでは、相談とはきっと何かを変えたい時ではないかと思います。
そして何よりもカウンセリングは必要でしょう。コミュニケーションが大事な時代です。
人は変わります。そして成長するをほしいのです。悩みはそこからです。

わたくしのスタッフにいつでもお気軽にご依頼下さい。
ウエイトを持つ時期でもあります。大事な時期です。これから新しい人を迎える準備です。

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キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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