『接遇』…東日本大震災には「ありがとうございます」心より
こんにちは ♪♪
なんと、「鼻毛が目に入るほどのびてるー 」 これも身だしなみのマナーです。
♡ ある40代のお話です。
「 お客様のところに営業のため訪問したところ! 」
40代の男性は、管理職です。いわゆる「支店長」です。
そして、その鼻毛ののびてる人は50代「課長職」です。
支店長 : 心の中で…「なんだ この鼻毛は? 」と思ったときにはすでに車の中!
いつも''注意して見ていなかった!,, 身だしなみの中には「鼻毛の処理!」もう遅い!
お客様 : 「ずいぶん身だしなみなみの悪い部下だな」すぐに思われた。
支店長 : お恥ずかしいかぎりです。まさか「鼻毛が大変のびすぎ」を見ていなかった!
お客様 : お話しているとき、「鼻毛が大変のびすぎ」に目に入ってなんとも言えなかったよー!
◎ 50代ですからこそ、気をつけるマナーです。身だしなみのチェック!
それに、「身だしなみのマナー」は客先へ出向く際は、もちろん大事なマナーの一つです。
しかし・・その鼻毛の人は、気づかないのです。そうゆう方は「挨拶」もできないし、笑顔もない
ダメ社員でしょう!
支店長は、「情けないないです」の一言であったと思った。お客様は幸いに言えないことを言って下さって
すぐ、「身だしなみのマナー…鼻毛をきちんと処理して下さい」を言えなかった自分が情けないないのと
こんなに、50代になって仕事をしているし、部下を育てている課長職に改めて指導しなければならないことに
支店長自身も、仕事の士気が下がりましたよー!
改めて、部下の教育が必要であると思った瞬間でした。
わたくしも、「鼻毛の処理をしない」中間管理職の方々と遭遇いたします。
「身だしなみ」のマナーをオススメします。
以外に多い現象です。ヒゲは剃っても「鼻毛」はチェックしない中高年が多いのは確かにあります。
言われたくない中間管理職ですから、あえてハッキリいうことはその人のためでしょう!
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