『接遇』…東日本大震災には「ありがとうございます」心より
おはようございます。
お元気ですか! 毎日 「お疲れ様~」ね!
'' ルリコの部屋,, へ ようこそいらっしゃいましてありがとうございます。
本日から、またもや3連休!皆様はいかがお過ごしでしょうか? お仕事、お仕事かしら!
それとも、「秋を味わう」楽しい時間かしら!それとも、「モヤモヤ」かしら…
さぁー! お届けいたします。
本日は、「ある30代のビジネスマンの心の声を…」
“ クレームはもちろんのこと、お客様にもっと喜んでもらいたい!学びたい!なのに? ,,
「実は、どんどん自分が自信が無くなってます」
もっと、仕事でお客様へ喜んでもらいたい!のにわからない?のです。
上司に相談しましたら、「売り上げ上げろ!」だけなのです。
「もちろん、自分はいつも頑張っているのです。当たり前と思っているのですがー?」
上司 : 「忙しい、忙しい!」とにかく売り上げ上げろ!
30代中間管理職の自分は、「わかります」しかし、スキルを上げたいのですがどうしたらいいのか
いつも、いつも同じ努力をして頑張っているのですが、「何かが、足りない」のに気づいたのですが
上司は
結果だけを求めます。これで「いいのでしょうか?」いつも心が折れそうです!
スキルはもちろんのこと、自分では努力しているつもりなのですがー?
こんな言葉を話してくれました。
☆ 今まで、自分の先輩がいつも悩んでましたが、なぜ?と思っていたことが、今自分も同じことを感じてます
ずっと、この14年間やってきて「何かが足りない?」どうして?
◎ 「スキルアップ」にもっと取り組んでほしいのよね!
全体の、軸がないのでしょう!「売り上げ上げろ」だけでは今は難しいのです。
気持ちが落ちてしまうことは、社内の身内に「やってみよう!」のスキル不足に気がついてない!
足元が視えない、向上能力を与えられないのでしょう。
そうゆう、社員の声を聞いて下さい!そしたらまた「楽しく仕事できるのにー」!です!
こちらもご覧下さい。
http://www.worldkikaku.jp
企業向けとクリックして下さい!
また「ルリコの部屋」にもお寄せ下さい!