『 クセのある上司と話すときは・・! 』

村山るり子

村山るり子

テーマ:接遇/人材育成

おはようございます。読んでいただいてありがとうございます。

本日は、皆様の「疲れ」の一つでしょうか?
それとも、自分を「鏡」で移してみましょう!!

《 上司に接するときのコミュニケーション 》

◆ 「クセ」のある上司と話すときは、'' 表情をよく見て ,,

上司の中には、いろいろ「クセ」のある人もいます。
どんな人なのか、「性格」や「話し方」の特徴などを把握しておくといいでしょう。
そのためにも、話を聞くときは表情の変化に気をつけてみましょう。
上司や先輩がどんな「性格」なのか、じっくりと観察して理解しておけば多少の嫌な思いをすることがあっても「またいつもの '' クセ ,,だ!」と考え、気持ちを切り換えれるはずです。

◆ 反発せずに無難に答える

愚痴っぽい性格だったり、話すことがその日によってコロコロ変わってしまうような
ちょっと困った上司もいるでしょう。
でも、そうした上司にいちいち反発していても、いいことはありません。感情的に応対すれば自分の立場を
悪くするだけ!

仕事場の「雰囲気」も険悪になってしまうこともしれません。
「この間と、いうことが違っています」!などといいたい気持ちはグッと抑えて
「申し訳ありません」ご指示を勘違いしていました。などと答えたほうが無難なのです。

さて・・皆様の仕事場では、きっと多いはずです。
それを「研修」にて学ぶことも必要です!ストレスを抱えず、「疲れ」をとりたいものですね!!

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キャリアを伸ばすためのスキルアップはこれからの『人材教育・育成』には職種問わずに必要。関わり方や働き方に時代と共に必要な要因です。企業はもちろん、個人もプラス思考にもっていけることを研究しております。

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