イヤだからやめるだとお~(# ゜Д゜)

山根敏秀

山根敏秀

テーマ:つれづれ



当社の朝礼には特徴があります。

大きな声を上げて
おはようございます。
いらっしゃいませ。
ありがとうございました。
これを2セットやるのです。

当社の仕事はややもすると「疫病神が来た!」と思われます。
会計事務所として訪問すると
「この仕訳が間違っています。」
「資金繰り苦しいですね。」
「売上が上がっていませんね。」
「利益出ていませんね。」
「これ会社法に違反しています。」
「。。。」
こんなことを自分よりもずっと若い人間に指摘され
心地よい人はいないと思います。
(少なくとも私はイヤです)
それなのに無表情な顔つきで指摘し続ける。

お客様は「二度と来るな!」って思っていると思います。

ならば「また来て欲しい」と思って頂けるように仕組めばよい。
その一つが
明るさの提供
清々しさの提供
従業員としてお手本としたくなる姿の提供
これができれば「また来て欲しい。あなたに来て欲しい。」
そんな風になれるのです。

他はやっていないから
声を出すのが面倒だから
自分だけがやっているとしたら恥ずかしいから
すべて自己限定以外の何物でもありません。

イヤだからやめるのではなく
出来ているから次の目標を持つ
こんな自分になって行きたいものです。

リンクをコピーしました

Mybestpro Members

山根敏秀
専門家

山根敏秀(税理士)

税理士法人マネジメント/グランドリーム

数々の優良企業を含め税務・経営支援してきたからこそ分かる現場のノウハウが強み。枝葉でなく、本質的な経営改善策を指南しており、そのアドバイスを受けて危機を脱した多くの経営者から喜びの声が届いている。

山根敏秀プロは北陸放送が厳正なる審査をした登録専門家です

関連するコラム

プロのおすすめするコラム

コラムテーマ

コラム一覧に戻る

プロのインタビューを読む

企業の資金繰りや黒字化経営に精通する税務のプロ

山根敏秀プロへの仕事の相談・依頼

仕事の相談・依頼