例外というコスト増

例外をトコトン排除する。

例外を認めがちなビジネスの世界ですが
例外というコスト増
例外というリスク増
例外というモチベーションの低下
これを考えた場合、例外はトコトン排除すべきです。

自分自身ついつい「これは例外ね」と言ってしまいますが
その言葉に隠されたコスト、リスク、モチベーションを考えたことがありませんでした。

1万社への原則と
たった1社に対する例外は匹敵する。

そんな言葉すらあるほどです。

例外は認めない！
例外は徹底的に排除する！
こんなことをやって行きたいと思います。