再確認は最大の効率化

山根敏秀

山根敏秀

テーマ:つれづれ

仕事のみならず、普段の生活においても言える事ですが
仕事を依頼されたとき
一瞬でも「どうしようかな?」と迷ったら
躊躇わず、依頼した人に「真意」を確認しなければなりません。

しかし、一般的に「どうしようかな?」と思っても
依頼者に確認することなく
「いいや!やっちゃえ!!」という事で事を進めてしまったりします。



ここで、胸に手を当てて自問してみてください。
あなたの経験の中で「エイ!ヤッ!」でやったものが
徒労に終わったことは無かったでしょうか?
いや、自分の労力だけではなく
他人の労力やその他の経費、時間の浪費によって
周囲に多大な迷惑を掛けたことは無かったでしょうか?

ミスやクレームの原因の一つが
「迷っても確認しない」ことにあります。

たった一言
「これこれにすればよろしいですか?」
この言葉を依頼者に投げかけるだけでよいのです。
ほんの一瞬の確認があなたやあなたの周囲の人の
大切な時間や労力を無駄なものにしなくなります。

私自身も心しております。

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山根敏秀
専門家

山根敏秀(税理士)

税理士法人マネジメント/グランドリーム

数々の優良企業を含め税務・経営支援してきたからこそ分かる現場のノウハウが強み。枝葉でなく、本質的な経営改善策を指南しており、そのアドバイスを受けて危機を脱した多くの経営者から喜びの声が届いている。

山根敏秀プロは北陸放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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