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振り返りのポイント-2【組織のチカラ 第2025号】

二口寛

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テーマ:リーダー育成・社員研修・組織活性化

長期間にわたって取り組みを行う時は、

振り返りが重要だと言われますね。


そして、

そもそも、振り返るには、

もともとの理想像が必要ですね。

それとのズレがどうなっているかを把握する必要が

ありますね・・・という話を昨日は書きました。


それでは、振り返りでは

どんな視点を盛り込めばよいか。


ついつい反省点をあげてしまいます。

確かに、反省点、改善点は重要です。

次はこんなことを改善していこうという動きが

あるからこそ、さらに次が良くなっていきます。


そして、もう一つ必要な視点があります。


それは、

良かった点を振り返ることです。

もう少しいうと、うまくいった要素を

分析してみることです。


偶然の重なりもあるかもしれませんが、

それでも、そこにうまくいっている要素があります。


良かった点を振り返る意味は、

もう一度、成功を再現させるためです。


成功の要素を盛り込むことで、

次に取り組んだときの成功の確立が高まります。


状況は異なるので、成功の要素を盛り込んだからといって

必ず成功するわけではありませんが、

それでも、確率は高まります。


改善点だけでなく、

うまくいった点も振り返ることが必要ですね。


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二口寛
専門家

二口寛(社会保険労務士)

二口経営労務マネジメントオフィス

会社員時代に十一年間、電子カルテシステム導入のプロジェクトリーダーを務め、苦悩しながらチームを率いた実体験が強み。理論だけでなく、自ら経験した組織活性化のノウハウを生かしてリーダー育成を支援している。

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