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コラム
部分視点から全体視点へシフトする【組織のチカラ 第1852号】
2018年5月8日
企業組織の中では、
部門の役割分担をすることは重要ですね。
担当部分をしっかり責任をもって完遂する。
営業部門であれば、確実に受注目標を達成する。
製造部門であれば、納期を守る。不良を無くす。
これを完遂することなく、
会社全体の目標達成はあり得ないですね。
しかし、こればかりに意識がいくと、
逆効果になります。
自分の担当領域しか、意識しない。
自分の領域さえうまく行っていればよい。
こんなことでは、効率も下がりますし、
何しろ、お客様目線になりません。
会社全体のことを考える。
お客様のことを考える。
こんな全体視点になるためには、
各部門のリーダーがしっかり思いを共有し、
あるときは助けられ、
またあるときは助けるような関係性が
なければいけないですね。
昨日はお客様先の経営計画会議の支援サポートでした。
これまでは、自分たちの部門だけに視点が
行っていましたが、昨日の会議で、
全体視点が生まれてきました。
あるリーダーさんから
『リーダー同士の話し合いがもっと必要だ!』
という頼もしい発言がありました。
自主的に考えて行動する流れになってきました。
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次月も是非、どうぞ!
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仕組みづくりに必要なポイントを理解できます。
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