リーダーにとって必要なこと-1【組織のチカラ 2017/10/12】
関係者が対話をすると
いろいろな取り組みが進みますね。
例えば、
経営者と後継者が普段の仕事をちょっと止めて、
対話する機会があれば、
今後の組織体制をどうするか。
事業展開をどうしていくか。
それぞれが考えている考えを共有することができます。
そこに向けてどうすればよいかという
具体的な取り組みが少しずつ動き始めます。
あるいは、幹部社員が集まって対話する機会があれば
現場での役割分担をどうするか。
現状のスタッフ配置をどう最適化するか。
さらにサービスを向上するためにどうするか。
こんな取り組みが動き始めます。
対話する環境を作る。
そして、そこで前向きに、建設的に話し合う雰囲気が
あれば少しずつ組織活動が動き始めますね。
昨日は、お客様先での会議サポートを、
午前に1件、夕方から1件やらせていただきました。
どちらの企業さんも確実に取り組みが進んできました。
対話することで、取り組みを進める力を
人間はもともと持っているなあと感じました。
こんな話し合いができる場を作ることが重要ですね。
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