販売戦略だけに目を向けていて良いか？【組織のチカラ 2017/10/4】
自分が考えていることや
思っていることは
なかなか相手には伝わりにくいものですね。
企業組織であるならば、
トップである経営者の
考えを伝えることは本当に重要なことですね。
しかし、
伝わっているようで、
その真意が社員に伝わっていないことがあります。
例えば、
「先を見通した行動をする」
ということを普段から発信していたとしても、
社員は今一つ、理解していないことが多いものです。
どんな場面で、
どんな行動をすることが期待されているのか。
具体的事例を出して相互にやりとりしない限りは
共有されませんね。
経営者は
『社員が全く行動しない』
と不満を口にするでしょうし、
社員は
『社長が言っている行動をしているのに
評価されない』
とお互いに不利益になってしまいます。
社員さんが現状やっている行動と
社長が期待する行動に
ギャップがあるからですね。
だからこそ、ギャップを埋めるやりとりを
したいものですね。
昨日はお客様先の幹部会議支援サービスを
やらせていただきました。
社長の期待値と、実際の行動のギャップを
埋める会議となりました。
しかし、１回の会議では埋まらないので、
毎月の会議で少しずつ、共有していきます。
社長から思いを発信してもらう機会が増えてきました(^^)
社長の思いを発信する機会を増やしたい・・・。
それを言いっ放しではなく
社員さんにしっかり浸透させたいと考えている経営者の方へ。
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