介護施設でも必要な、障害者虐待の防止と対応とは?
令和3年4月の介護報酬改定の審議内容に、
ハラスメント対策の強化が打ち出されています。
職場におけるハラスメント防止だけでなく、
利用者から受けるカスタマーハラスメントの防止が
介護施設・事業所では必要になります。
詳しくは、運営基準(省令)によって示されますが、
省令が出るのを待つのではなく、
今からでもしっかりと対策を講じたいものです。
参考になるのは、厚生労働省の
・ハラスメント対策の総合情報サイト「明るい職場応援団」
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/
・利用者・家族等から受ける「介護現場におけるハラスメント対策」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05120.html
業務に追われていても、少しづつハラスメント対策を講じることが、
介護職員の職場定着につながります。
~こちらの記事も、続けてご参考ください~
・こんな時だからこそ活用したい...
~介護・福祉の職場をサポートしています~
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