介護職員の意識を変えるには？

意識を変えるのは、カンタンではありません。


どうしたらよいのでしょうか？

例えば、「赤色の服」というのを意識すると、
街で歩いている赤色の服を着ている人が
目がつきやすくなります。



このように、何かテーマを見つけて、
このテーマに対してどれぐらい気がつくのかを
意識してもらうというのは、いかがでしょうか？

例として、「利用者さんの笑顔」とし、
どんな笑顔があったのか、笑顔がないのはどんなとき？
など、「笑顔」をキーワードに3日間業務をしてもらい、
どんなことに気がついたのか、聞いてみましょう。


そこでは、些細なことでも、見つけたことに対して
評価、承認していくことが必要です。
（気づいたことに、メモを取ってもらうのがよいでしょう）


自らの気づきがなければ、意識は変わらないと思います。


一つの方法ですが、試してみましょう。




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※2020年7月17日に、記事の内容を一部修正しました。