介護職員に必要な自転車の乗り方
職員のそれぞれの思いがバラバラであれば、
利用者さんへの対応もバラバラになり、
サービスの質が職員によりまちまちになります。
どういう理念・考えで、事業所を運営しているか?
経営者や管理者は、この問いに答えることができ、
理念や考えに基づいた働き方を、職員へ伝える必要があります。
昨今の介護施設での事件を見ると、
経営者や管理者が、職員に対し、
胸を張って理念や考えを伝えることができる内容であったか?
と考えてしまいます。
きれいごとではなく、行動レベルにまでつながる
理念や考えが必要になります。
※メールマガジン「労務と人材育成のヒント」を毎週火曜日の朝に発行しています。
パソコンのメールアドレスで、登録をお願いします。
https://www.directform.info/form/f.do?id=1834
※2020年7月16日に、記事の内容を一部修正しました。