介護職員が退職してしまうのは何故か?

山本勝之

山本勝之

テーマ:コミュニケーション

介護の現場だけの話ではありませんが、
なぜ職員が定着しないで、辞めてしまうのでしょうか?


給料が安い・・・これは、原因の1つにあると思います。

今よりも給料の良いところがあれば、そちらに転職する・・・
この様な話を、私も先日、お客様のところでお伺いしました。


しかし、これだけではありません。



退職してしまうのは、職場内のコミュニケーションが問題です。

給料が高いところに人が集まるか? と考えたとき、そうは言えません。

これから先の給料の見通しや、自分のキャリアの見通しが見えると辞めない・・・
そんなに上向きが継続する社会は、これからありません。


給料がそんなに高くなくても、辞めてしまうのは?
一方、辞めない方も、おられますね。


そこには、職場でのコミュニケーションがよいかどうかがあります。

コミュニケーションがうまくいっている場合は、
職場での居心地がよく、また自分も頑張れる気がします。


コミュニケーションがよくなれば、

・利用者とのコミュニケーションもよくなり、
 利用者の継続した利用につながる

・コミュニケーションがよくなることで、
 職場内の業務の効率化や事故の防止につながる

などなど、よいことも合わせて起こります。


コミュニケーションに注目して、
職員の定着を図るのはいかがでしょうか。






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※2020年7月15日に、記事の内容を一部修正しました。

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山本勝之
専門家

山本勝之(社会保険労務士)

ゆい社会保険労務士事務所

介護の現場で要となる人材面を中心に、事業所に向けたあらゆるアドバイスに取り組んでいます。人材採用、教育、評価、職場環境の整備から、施設の開設、事業譲渡まで、サポートの範囲は多岐にわたっています。

山本勝之プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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