聞き方一つで穏やかになります

いよいよ、梅雨明け。夏本番ですね。

これから、グングン暑くなっていくのでしょうか？


さて、蝉の声を聞くと、とたんに暑く感じませんか？

蝉の声＝暑いと身体のどこかで反応していますが、
昔、家族旅行で行った能登半島での「ひぐらし」の声は、
涼しさを感じました。

「カナカナカナ～」と透き通るような声を、また聞いてみたいです。




ところで、聞き方一つで、穏やかに聞けることがあります。


例えば、失敗した理由を聞くのに、

　「なぜ、あなたは失敗したのですか？」と言いませんか？


「なぜ～」ではじまる聞き方は、なんだか怒られているような気がします。



この場合は、

　「あなたが失敗したのは、なぜですか？」と聞いてみてください。

「なぜ」を途中で言うのです。



これだけのことなのに、なぜか穏やかに聞いているように聞こえませんか？

聞いている内容は、「なぜ」がどこにあっても、同じです。


「なぜ～」とはじめに言ってしまうと、問い詰めたい・聞きたい気持ちが
はじめに一気に出てしまうから、つい口調も強くなりがちです。


ちょっとした聞き方の工夫で、相手との関係が穏やかにもなります。


覚えておいていただきたい、「なぜ」の使い方でした。

～こちらの記事も、続けてご参考ください～
・介護現場での部下のほめ方
・わかっていることも、あえて言ってみる


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※この記事は、２０１７年５月１１日に内容を一部修正しました。