知っていますか？意外と多いお墓のトラブル（2）どんな内容のクレームが多いのか？
お墓のトラブル相談1192件！
賞味期限の改ざんや食べ残しの使いまわしなどの食品業界、
耐震偽装やマンションの杭打ち偽装の建築業界、
燃費データ改ざんで問題になった複数の自動車メーカーなど、
数々の偽装や不正事件が大きく取り上げられています。
しかし、お墓のトラブルってほとんど耳にしませんよね！？
さすがに、モノがモノだけに、トラブルは無いのでしょうか？
いえいえ、とんでもない！
お墓のトラブルって意外と多いことをご存知ですか？
一般消費者からの国民生活センターへの相談件数は、
2015年のデータによりますと、墓石関係の相談は1192件です。
ちなみに、仏壇関係が608件、葬儀関係が617件となっており、
墓石に関する相談が他の類似業界の倍近くになっています。
では、この1192件というトラブル相談数は多いのでしょうか？
それとも少ないのでしょうか？
私が思うには、この数字は実数よりかなり少ないと思います。
なぜならば、この1192件には泣き寝入りした方や
トラブルに気が付いていない方は含まれていないからです。
これらの数を入れると実際には数倍の数になるかも分かりません。
お墓のトラブルがあっても文句が言えない！気が付かない！
お墓を建てる石材店を、親戚や知人に紹介してもらった場合などは、
その人たちの手前、面だって文句を言えないこともあるでしょう。
また、完成したお墓のトラブルに気が付いていないのは、
一般消費者のほとんどがお墓に関する知識がないからです。
プロの目から見ると、明らかにひどい仕上がりの墓石であっても、
初めてお墓を建てる人には分からなくて当然かも知れません。
一般消費者が見て分かる頃には、さらにひどい状態になってからか、
地震等の災害で、お墓が倒れてしまっているかも分かりません。
そうなってから分かったとしても、何の意味もありません。
そのためには、お墓に関する知識を少しは持っておくべきです。
知識を持つことで、トラブルに巻き込まれる確率は下がります。
そして、知識を持ったうえで石材店選びをしてください。
では、「いったいどこで知識を得ればいいのか？」となりますので、
以下、お墓の情報収集に役立つおすすめサイトをご紹介いたします。
シリーズコラム「良いお墓が出来るかどうかの分かれ目」
（10・最終話） お墓の情報収集に役立つおすすめサイト！
また、石材店を選ぶ際には、必ず複数の石材店から話を聞きましょう。
その際には面倒でも、自ら石材店に出向くようにしましょう。
墓石購入は1回限りのことなのですから慎重を期して選ぶことが肝心です。
～つづく～
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