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室岡宏

「心のストレッチ研修」で人材を定着させる社会保険労務士

室岡宏(むろおかひろし) / 社会保険労務士

社会保険労務士事務所スローダウン

コラム一覧:価値観あれこれ

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苦難に遭遇した時の選択肢!

2019-07-09

☆よく一般的に 「ピンチ・苦難はチャンス!」 だと言われます。 ◇苦難を乗り越えた方がみなさん 異口同音に言われるため、 間違いないと言えます。 ◇でもピンチ・苦難の真っただ中に いるその時に...

モチベーションアップってできるの?

☆小学校5・6年生の時にクラス担任をしていた だいたF先生から、在学中も、その後も たくさんのことを教えたいただきました。☆今回はその中から、 大人になってから教わったことの1つを 紹介させていた...

誰も損しない仕組みを!

☆小学校5・6年生の時にクラス担任を していただいたF先生から在学中も、 その後もたくさんのことを 教えたいただきました。 今回は、 その中の1つを紹介させていただきます。生 徒:先生、みん...

裏方の人の存在!

2019-05-15

☆小学校5・6年生の時にクラスの担任を していただいたF先生から、 在学中も、その後も、 たくさんのことを教えていただきました。☆今回は、 その中の1つを紹介させていただきます。生 徒:先生...

この専門家が書いたJIJICO記事

「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策

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SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。

“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント!

“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント!

2019-09-26

命と心を疲弊させるカスタマー・ハラスメント!従業員の命と心を守り誰もが働きやすい 職場環境を持続させるためには、理念作りから組織実践、メンタルヘルスケアまでをトータルした 総合対策が必要です!

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