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室岡宏

「心のストレッチ研修」で人材を定着させる社会保険労務士

室岡宏(むろおかひろし) / 社会保険労務士

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コラム一覧

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「受け身」 /  相田みつを さん(紹介)

受け身柔道の基本は受身受身とは投げ飛ばされる練習人の前で叩きつけられる練習人の前でころぶ練習人の前で負ける練習です。つまり、人の前で失敗をしたり 恥をさらす練習です。自分のカッコの悪さを...

今必要なのは「ちゃんと負ける練習」!

ずっとずっと感じてきました。 世の中は本当の感情を表に出さないように、無理やり表情を作って『普通』を装っている人たちで満ち溢れている。みんな、言いたいことを必死に抑え込んで日常をやり過ごして...

【厚労省作成】2020年:年度更新・算定基礎届 YouTube動画の紹介!

2020-06-03

労務管理

【2020年度版】年度更新・算定基礎届手続きに関する YouTube 厚生労働省動画チャンネルを紹介させていただきます。 わかりやすく説明されておりますので、ぜひご活用ください。<労働保険(労災保険・雇...

【コロナ関連】公的支援施策の「検索サイト」紹介!(経済産業省:ミラサポplus)

【コロナ関連】公的支援施策の「検索サイト」紹介!(経済産業省:ミラサポplus)

2020-04-23

経済産業省:支援施策検索サイト ⇓ミラサポplus検索キーワード→「新型コロナウイルス感染症関連」経済産業省作成:支援パンフレット(PDF)⇓【事業者向け】支援一覧パンフレット経営者の皆さま、雇...

【個人様向け】カスタマー・ハラスメント対策セミナー(予告)!

【個人様向け】カスタマー・ハラスメント対策セミナー(予告)!

リスクコミュニケーションセミナー開催予告!カスタマ―・ハラスメントにより心身ともに疲弊しているみな様!毎日、本当にお疲れ様です。最近では、新型コロナウィルスの対応で医療現場の方も、薬局...

【企業様向け】カスタマー・ハラスメント対策の支援メニュー紹介!

【企業様向け】カスタマー・ハラスメント対策の支援メニュー紹介!

カスタマ―・ハラスメントでお困りの企業経営者のみな様!企業を疲弊させるカスタマー・ハラスメントに対して、いったいどのような対策をすればよいのでしょうか?企業には何が求められているのでしょ...

【東商】(無料)中小企業における介護離職防止セミナーの紹介!

【東商】(無料)中小企業における介護離職防止セミナーの紹介!

2019-12-27

☆ご注意ください!!!☆ご両親などの介護の問題が発生し、 仕事を辞めるという選択をした結果、 その後の人生が行き詰まってしまう方 が急増しております! ☆特に、支援体制の整備が追い付いていな...

「カスタマー・ハラスメント」と「企業の安全配慮義務」!

「カスタマー・ハラスメント」と「企業の安全配慮義務」!

☆企業も従業員も疲弊させる 「カスタマー・ハラスメント!」☆カスハラの発生する企業様はどこも、 いきなりお客様から理不尽な要求を 突き付けられ、さぞ対策に頭を 悩ませていることと思います。...

【独自作成】カスタマー・ハラスメント対策テキスト:目次紹介!

【独自作成】カスタマー・ハラスメント対策テキスト:目次紹介!

突然ですが、カスハラ対策を行う「目的」とは何でしょうか?     ⇓カスハラ対策を行う「目的」とは、それは、「従業員の命と心を守ること」です。では、カスハラ対策とは具体的に何をすれば良いの...

【追加給付】還付金詐欺にご注意ください!

【追加給付】還付金詐欺にご注意ください!

2019-12-12

☆現在、毎月勤労統計調査の不正による 雇用保険・労災保険等の追加給付手続きが 厚生労働省において進められております。☆その中で、銀行口座などの個人情報を 記載して返送するよう求める書類が、 ...

【厚労省】(無料)「職場のハラスメント対策シンポジウム」紹介!

【厚労省】(無料)「職場のハラスメント対策シンポジウム」紹介!

2019-11-29

厚生労働省の無料シンポジウムを紹介いたします。***********************「職場のハラスメント対策シンポジウム」日 時:令和元年12月10日(火)    13時30分~16時30分(開...

【取材】(株)ウェイビー様から取材を受けました!

【取材】(株)ウェイビー様から取材を受けました!

★このたび株式会社ウェイビー様に 取材いただき、その内容を記事にして 掲載していただくことができました!【起業、独立、開業の01を応援する ゼロイチ】 >   ↑↑記事はこちら↑↑このたび、...

【厚労省】(無料)改正労働基準法等 説明会の紹介!

【厚労省】(無料)改正労働基準法等 説明会の紹介!

厚生労働省主催(労働基準監督官が解説)「改正 労働基準法等 説明会」(参加無料)を紹介いたします。************************【改正労働基準法等 説明会】★働き方のル...

【東商】(無料)今いる人材で“勝つ”ための 外部研修活用の最前線セミナー紹介

【東商】(無料)今いる人材で“勝つ”ための 外部研修活用の最前線セミナー紹介

2019-11-11

東京商工会議所主催の無料セミナーを紹介いたします。(会員も一般も参加無料です)*********************今いる人材で“勝つ”ための 外部研修活用の最前線セミナー<日時> 201...

【厚労省】管理職向け職場のリスクマネジメント力向上セミナー「動画」配信の紹介!

【厚労省】管理職向け職場のリスクマネジメント力向上セミナー「動画」配信の紹介!

非常に人気が高く予約がなかなか取れなかった厚生労働省の「管理職向け職場のリスクマネジメント力向上セミナー」が、この度、「動画」で公開さることとなりましたので紹介させていただきます。【セミナ...

この専門家が書いたJIJICO記事

「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策

「コロナよりも怖いのは人間だった」商品不足でドラッグストアの店員が疲弊。『カスハラ』の実態と対応策

SNSには、ドラッグストアやスーパーなどの店員からの「コロナよりも怖いのは人間だった」という悲痛な書き込みが増えています。過剰な要求やクレーム、迷惑行為などのカスタマー・ハラスメント対策について、社会保険労務士の室岡宏さんに聞きました。

“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント!

“命と心を守る”カスタマー・ハラスメント対応のポイント!

2019-09-26

命と心を疲弊させるカスタマー・ハラスメント!従業員の命と心を守り誰もが働きやすい 職場環境を持続させるためには、理念作りから組織実践、メンタルヘルスケアまでをトータルした 総合対策が必要です!

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