なぜイーロン・マスクは "家を捨てた" のか？ ──住まいの常識が崩れる時代に、私たちは何を選ぶか
ChatGPTをはじめとする生成AIが、急速に私たちの仕事や生活へ入り始めています。
「AIを使っていますか？」
そう尋ねると、「はい」と答える人が少しずつ増えてきました。
一方で、もう一歩踏み込んで、
「どんな使い方をしていますか？」
と聞くと、急に言葉が止まります。
文章を書いてもらう。
検索の代わりに使う。
メールを添削してもらう。
もちろん、それだけでも十分便利です。
しかし、実際にはAIの使い方は人それぞれであり、その違いこそが非常に興味深いと感じています。
ある人は会議の議事録をまとめてもらい、ある人は営業資料を作り、ある人は写真から図面を起こし、ある人は音楽を作り、ある人はプログラムを書いています。
同じAIを使っていても、「使い方」がまったく違うのです。
コンサルティングでも起きていること
私は普段、中小企業の経営コンサルティングを行っています。
最近ではAIを業務へ取り入れる相談も増えてきました。
ところが、実際に支援を始めると、多くの場合、問題はAIそのものではありません。
「何ができるか分からない。」
ここで止まっている企業がほとんどです。
さらに言えば、
「自分の業種で使えるイメージが湧かない。」
これが本当の壁なのだと思います。
経営改善でも同じですが、人は「正解」を知りたいわけではありません。
「自分にもできそうだ。」
その実感が得られた瞬間に、一歩踏み出せるものです。
本当に価値があるのは「正解」ではなく「事例」
経営支援の現場では、理論よりも一つの事例の方が人を動かすことがあります。
「うちと同じくらいの会社がこうやっている。」
「同じ業界でそんな使い方があるのか。」
その一言で、景色が変わることがあります。
AIも同じではないでしょうか。
使い方のマニュアルは、インターネット上にいくらでもあります。
しかし、
「私はこんな使い方をしています。」
という生の体験談には、それ以上の価値があります。
なぜなら、そこには成功だけでなく、試行錯誤や失敗も含まれているからです。
「教える人」と「教わる人」を分けない
AI関連のイベントというと、多くはセミナー形式です。
もちろん、それも大切です。
しかし、AIの世界は変化があまりにも速く、一人の専門家がすべてを知ることは難しくなっています。
昨日まで知らなかった便利な使い方を、今日初めて知ることも珍しくありません。
だから私は、あえて
「講師を置かない場」
という形を考えました。
誰かが先生になり続けるのではなく、
知っていることは少し教え、
知らないことは素直に聞く。
分からなければ、その場でみんなで調べる。
そんな空気の方が、これからのAIとの付き合い方には自然なのではないかと思っています。
AIは、人を孤立させる道具ではない
AIについて語られるとき、
「人と話さなくても済む。」
という側面ばかりが注目されがちです。
しかし私は、逆ではないかと思っています。
AIが普及すればするほど、
「他の人はどう使っているの？」
という会話が増えていく。
同じAIを使っていても、使い方が違う。
だからこそ、お互いに学べる。
AIは、一人で完結する道具ではなく、人と人をつなぐ話題にもなり得るのです。
これは、経営にも通じます。
企業の競争力は、情報を独り占めすることではなく、必要な知恵を必要なタイミングで取り込めることにあります。
地域に「AIの井戸端」があってもいい
昔の井戸端会議は、世間話だけをする場所ではありませんでした。
地域の情報が集まり、困り事を相談し、知恵を分け合う場でもありました。
今、AIという新しい道具が社会へ浸透し始めています。
だからこそ、地域にも「AIの井戸端」があっていい。
専門家だけが語る場所ではなく、
経営者も、会社員も、学生も、シニアも、
「今日は聞くだけ。」
そんな気持ちで集まれる場所です。
そこで交わされる何気ない会話の中から、新しい仕事が生まれたり、新しいアイデアが生まれたりするかもしれません。
AIの本当の価値は、性能の高さだけではありません。
人それぞれの使い方を持ち寄ることで、知恵が掛け算になっていくこと。
私は、その可能性に大きな期待を寄せています。
技術の進化は止められません。
だからこそ、私たちが考えるべきなのは、「AIに仕事を奪われるか」ではなく、「AIをきっかけに、どんな人とのつながりを育てられるか」なのではないでしょうか。
それは経営においても、地域社会においても、これからますます重要なテーマになっていくと感じています。
