なぜビジネスに引き算コーチングが有効なのか？
こんにちは、
サポートコーチ出雲の山根浩二です。
以前、
娘を連れて広島に行った帰りのことです。
島根に向かって高速道路を走っていたのですが、
途中でだんだん暗くなってきました。
そこでライトをつけようとしたら、
なんとライトがつかないことに気づいたんです。
道路の灯がある場所ならまだいいのですが、
灯のない暗い道では、前がほとんど見えません。
これは危ないなと思い、
高速道路を降りることにしました。
ただ、降りた先も山道です。
無灯火のまま、
できるだけ慎重に下っていきました。
ようやく見つけたガソリンスタンドに駆け込んで、
「何とかしてください」とお願いしたのですが、
そこでは対応できないとのこと。
仕方なくJAFを呼び、来てもらうことになりました。
しばらくしてJAFの方が到着し、
車を調べてもらうと、
通常のライトはつかないけれど、
ハイビームなら点灯することが分かりました。
実は、
私はハイビームを試していなかったんですね。
もし最初からそれを知っていたら、
あんなに暗い山道を怖い思いをしながら
下りなくてもよかったのかもしれません。
ただ、今度は別の問題がありました。
ハイビームしか使えないということは、
対向車にとってはまぶしいということです。
そこでJAFの方が、
ライトの一部をガムテープで覆って、
少しでも光が相手に向かないようにしてくれました。
それで何とか走れる状態になり、
再び高速道路に乗って島根へ帰ることにしました。
ところが、
やっぱり対向車からするとまぶしかったんでしょうね。
何度かパッシングをされることもありました。
そのたびに、
「すみません、すみません」
と、心の中で謝りながら
走っていたことを覚えています。
ガムテープで一部を隠しているとはいえ、
相手からすればハイビームで
照らされているように感じるわけですから、
当然といえば当然かもしれません。
そんなことがありながら、
無事に家に帰ることができました。
そして、その帰り道だったと思います。
対向車がいない道を走りながら、
ふと、こんなことを考えたんです。
もしかしたら、対向車の中にも、
以前の自分と同じようにライトが
故障している人がいるのかもしれない。
通常のライトがつかなくて、
ハイビームしか使えない。
でも、
どうしても帰らなければならない
事情があるのかもしれない。
そう考えると、
今までとは少し違った見方が
できるようになりました。
もちろん、
相手がハイビームで
照らしてくるという現象そのものは変わりません。
まぶしいものは、
やっぱりまぶしいです。
でも、
それに対する自分の受け取り方は変わりました。
以前だったら、
「なんでハイビームなんだ」 「まぶしいな」
と、腹が立っていたかもしれません。
ところが、
自分自身がハイビームしか使えない経験をしたことで、
「もしかしたら、
この人もライトが壊れているのかもしれないな」
という解釈が、自分の中に一つ増えたんです。
すると、不思議なことに、
相手に対して腹が立つことが少なくなりました。
相手が変わったわけではありません。
相手の車のライトがどういう状態なのか、
実際には分かりません。
ただ、自分の中に別の見方が生まれた。
それだけで、
同じ出来事に対する自分の感情が変わったんですね。
＊自分の中に、もう一つの見方を持つ
私たちは日常の中で、
相手の言動に腹が立ったり、
傷ついたり、
どうしてそんなことをするんだろうと
思ったりすることがあります。
例えば、挨拶をしても返してくれない人がいた。
頼んだことをなかなかやってくれない人がいた。
こちらの気持ちを分かってくれない人がいた。
そんなとき、
私たちは目の前で起きたことを見て、
相手のことを判断してしまうことがあります。
もちろん、
実際に困ることもあるでしょうし、
相手の行動を何でも肯定すればいいという
話ではありません。
ただ、もしかしたら、
その人にも何か事情があるのかもしれない。
何かに悩んでいるのかもしれない。
自分には見えていない背景があるのかもしれない。
そんなふうに、
もう一つ別の見方を持つことはできると思うんです。
大切なのは、
どちらの解釈が正しいかを急いで決めることではなく、
自分の中に別の可能性を持っておくことなのかもしれません。
私の場合は、
実際に自分がライトの故障を経験したからこそ、
そういう見方ができるようになりました。
経験する前と後では、
同じハイビームを見ても、
受け取り方が違うんですね。
＊見方が変わると、関係性も変わるかもしれない
コーチングのセッションでも、
こうした話をすることがあります。
目の前の出来事そのものを
変えることは難しくても、
その出来事をどう捉えるか、
自分の中にどんな解釈を持つかは、
少しずつ見直すことができます。
何か問題が起きたとき、
私たちはつい、
何かを足そうとします。
もっと頑張ろう。
もっと相手に分かってもらおう。
もっと努力しよう。
もちろん、それが必要な場面もあります。
でも、
もしかしたら、
今ある考え方を少し引いて眺めてみるだけで、
見えてくるものがあるかもしれません。
自分では当たり前だと思っていた
解釈をいったん横に置いてみる。
そこに、
これまで気づかなかった
別の可能性が見えてくることがあります。
私は、こうした見方の変化を大切にしています。
もし今、
何かに悩んでいたり、
同じことで何度も気持ちが揺れたりしているなら、
一度、自分の中にある解釈を少し眺めてみませんか。
体験セッションでは、
今抱えている悩みを無理に
解決しようとするのではなく、
少し立ち止まって、
今の自分の見方や捉え方を
一緒に見つめていきます。
何かを新しく足すのではなく、
少し引いてみる。
すると、
今までとは違う景色が
見えてくることがあるかもしれません。
あのときの私が、
対向車のハイビームを
少し優しく見られるようになったように。
自分の中に、
もう一つの見方を持つこと。
それが、
目の前の出来事との付き合い方を変える、
小さなきっかけになるのかもしれません。
