水没したパソコンのSSD・HDDからデータは救える?復旧の可能性とBitLockerの罠

古賀竜一

古賀竜一

テーマ:機器と端末の管理と保守


SSDからデータ救出の可能性は十分ある

夏場のゲリラ豪雨や台風といった自然災害だけでなく、デスクでコーヒーや麦茶を盛大にこぼしてしまったり、窓を開けたままにして雨が降り込んだりなど、日常のふとした瞬間にパソコンが水没してしまう原因はそこら中にあります。

水没したパソコンは、多くのケースで基板がショートして全損となってしまいます。しかし、パソコン本体の買い替えは諦めがついたとしても、内部に保存されている仕事の書類や思い出の写真といった「データ」だけは、何としてでも救い出したいと思うものでしょう。

結論から言うと、現代のPC環境(SSD主流)では、水そのものによってデータが即座に消えるケースは比較的少なく、正しい初動対応ができればデータ救出の可能性は十分あります。しかし同時に、多くの一般ユーザーが「ある盲点」によって、自らデータを永久に葬り去ってしまうリスクも潜んでいます。

今回は水没PCのSSDからデータは復旧可能なのか、その可能性と意外な盲点について述べてみたいと思います。

なぜ水没してもデータが残る場合があるのか?

パソコンの頭脳や電源回路が致命的なダメージを負うにもかかわらず、データを保管するストレージからデータが取り出せる場合があるのはなぜでしょうか。それは、現代の主流である「SSD(ソリッドステートドライブ)」の材質と構造に理由があります。

かつての主流だったHDD(ハードディスク)は、内部に精密な機械構造を持っており、水分や汚染の影響を非常に受けやすい構造でした。そのため、水没や湿気、通電時のトラブルによって復旧が極めて困難になる場合がありました。

一方、現代の多くのノートPCに搭載されているSSDは、半導体メモリチップにデータを記録しています。そのため、水に浸かっただけではデータそのものが直ちに破壊されるとは限りません。つまり、水没した時点では、データがまだ残っている可能性は十分にあるのです。

ただし、SSDだから安全というわけではありません。最近の薄型ノートPCでは、SSDが基板に直接実装されている場合もあり、PC本体の基板損傷がそのままデータ復旧難易度に直結するケースも増えています。



明暗を分けるのは「水」ではなく「電気」と「不純物」

水没したSSDで、データが失われる原因の多くは「通電時のショート」、それに水が乾いたあとに残る「不純物の固着」です。

コーヒー、ジュース、あるいは雨水であっても、水には多くの糖分やミネラル、不純物が含まれています。外観で乾いたように見えても内部は濡れたままの場合があります。そこで通電してしまうとSSDやPC内部回路に異常な電流が流れ、故障につながる場合があります。

また、水没したPCをそのまま放置したり、ドライヤーなどで乾かしたりすると、水分だけが蒸発し、これらの不純物がSSDや基板の微細な電子回路に固着する場合があります。

この状態で「もう乾いたから大丈夫だろう」と電源を入れてしまうと、SSD制御回路や電源回路が破損し、場合によっては暗号化管理領域まで損傷することがあります。すると、メモリチップ自体が無事でもデータ復旧が極めて困難になるケースがあります。

ですから、水没時のSSDへの対処を誤らないようにする必要があります。



現代のライトユーザーを襲う「BitLocker(暗号化)」の罠

物理的な対処を完璧に行い、SSDを無傷で取り出せたとしても、現代のPCにはもう一つの壁が立ちはだかります。それがWindowsの暗号化機能である「BitLocker(デバイスの暗号化)」です。

近年のWindows 11搭載PCの多くでは、セキュリティ向上のため、初期設定時にストレージ暗号化機能が自動的に有効になる場合があります。

PCが正常であれば自動で暗号は解除されますが、水没してPC本体が起動しなくなると、取り出したSSDの暗号を解除するために「48桁の回復キー」が必要になる場合があります。

PC基板が破損し、Microsoftアカウントも不明で詰む

この回復キーは、通常そのPCをセットアップした際の「Microsoftアカウント」に保存されています。スマホや別のPCからMicrosoftのサイトにログインすれば確認できる場合がありますが、ここで多くのライトユーザーが「詰み」のループに陥ります。

「Microsoftアカウントのパスワードなんて覚えていない」
「パスワードを再発行しようとしたが、その認証コードが届くメールや2段階認証の通知が、いま水没して動かないPCでしか確認できない」

こうなると、データを取り出すことは極めて困難になります。BitLockerでは暗号鍵そのものが重要であり、SSDを物理的に修復できても、回復キーがなければデータを読み出せない場合があるのです。

現代のデータ復旧現場では、「SSDは綺麗に復旧できたのに、回復キーが分からずデータを諦めるしかない」というケースも増えています。

大切なデータを守るために、万が一を考え今すぐすべきこと

インターネット上には「水没PCは米びつに入れれば直る」「ドライヤーで乾かせば動く」といった誤った情報が溢れています。運良く本体が動く場合もありますが、それはデータ永久消失のリスクと隣り合わせの行為でもあります。

現代のPC水没トラブルは、昔のような「機械(ハードウェア)との戦い」だけでなく、「アカウント管理(ソフトウェア)との戦い」へと変化しています。

PC本体や電子部品はお金で買い換えることができますが、失われたデータはいくらお金を払っても戻ってきません。本当に大切なデータであればこそ、以下の2つを今すぐ実行してください。

万が一水没した時は、電源を入れず、分解やドライヤー乾燥を避け、重要データがある場合は信頼できるデータ復旧業者へ相談する。

そして何より「今、PCが動いているうちに」、自分のMicrosoftアカウントのログイン情報と、BitLockerの「回復キー(48桁の数字)」を紙にメモするか、スマホのメモ帳など「そのPC以外の場所」に必ずバックアップしておくこと。

物理的な初期対応と、デジタルな事前準備。この両方が揃って初めて、現代のIT社会では大切なデータを守ることができるのです。

筆者の実績 :http://www.kumin.ne.jp/kiw/#ss

\プロのサービスをここから予約・申込みできます/

古賀竜一プロのサービスメニューを見る

リンクをコピーしました

Mybestpro Members

古賀竜一
専門家

古賀竜一(システムエンジニア)

九州インターワークス

ITのユーザーサポートの現場で実際に問題を解決しながら、ITの最新の状況とその問題点を追及している専門家です。多様で複雑になってきたITのことをユーザーにわかりやすく丁寧にお伝えします。

古賀竜一プロは九州朝日放送が厳正なる審査をした登録専門家です

関連するコラム

プロのおすすめするコラム

コラムテーマ

コラム一覧に戻る

プロのインタビューを読む

コンピューターサポートのプロ

  1. マイベストプロ TOP
  2. マイベストプロ佐賀
  3. 佐賀の趣味
  4. 佐賀のパソコン修理・サポート
  5. 古賀竜一
  6. コラム一覧
  7. 水没したパソコンのSSD・HDDからデータは救える?復旧の可能性とBitLockerの罠

古賀竜一プロへの仕事の相談・依頼

仕事の相談・依頼