離職が増える前に見直したい。部下の心を折らない“ほめ方”

こんにちは^^
ほめ育コンサルタントの道下真介です。
今日は「経営者として、本当にコントロールすべきこと」について
一緒に考えていきたいと思います。
「もっと何かできたはずなのに」
「引き止める言葉が、あったかもしれない」
「自分の関わり方に、問題があったのではないか」
部下を送り出したあと、
そんな気持ちが消えない方は、
少なくないのではないでしょうか。
離職を、コントロールしようとすることの落とし穴
離職や退職代行が当たり前になった今
「どうすれば離職を防げるか」と考えるリーダーが増えています。
ただ、その問いを持つとき少し立ち止まってほしいのです。
「防ごう」という言葉の奥に何があるでしょうか。
部下に辞めてほしくない、という不安。
手放したくない、という恐れ。
そういった気持ちから動くとき、
人は相手をコントロールしようとするのです。
経営者が本当にコントロールできるのは、
今いる人が幸せでいられる環境、
それだけなのだと思います。
少し思い出してみてほしいのです
最後に、部下の誰かに声をかけたのは、
いつだったでしょうか。
そのとき、頭の中に
「この人に元気でいてほしい」という気持ちが
あったでしょうか。
それとも「もしかして辞めるかもしれない」という
不安から動いていたか。
同じ「声かけ」という行動でも、
何から動いているかで、
相手への届き方は変わります。
多くのリーダーは、ここに気づきません。
気づけるなら、そもそも悩んでいないのです。
「防ごう」と動くとき、相手はその気配を感じ取ります。
「大切にしたい」と動くとき、
相手はその気持ちを受け取るのです。
意志から動く、ということ
「環境を整える」といっても、中身はいろいろあります。
制度を見直すこと。
給与の水準を上げること。
面談の回数を増やすこと。
これらはどれも、大切な取り組みです。
ただ、その前に問いたいことがあります。
何のために整えるか。
誰のために動くか。
ほめ育では、「まず自分から」という考え方を
大切にしているのです。
部下を変えようとする前に、
上に立つ人自身の「何から動いているか」が、
職場の環境をつくっていくからです。
「辞めさせないため」に整える環境と、
「この人に幸せでいてほしい」から整える環境は、
出発点が違います。
不安から整えた環境は、不安を土台にしています。
意志から整えた環境が、人の安心をつくるのです。
安心できる職場でこそ、
人は自分の力を出し切れます。
明日から試してほしい、ひとつのこと
今日、職場の中で一人
じっくり観察してみてください。
評価も判断も、入れなくていいです。
「あの人は今日、どんな一日を過ごしているか」を、
ただ見るだけで構いません。
何かに気づいたら、
それを一行、メモするだけでいいです。
「今いる人を幸せにする」は、
そこから始まるのだと思います。
ただ、ひとつだけ。
誰から見るか、どんな声かけが合うかは、
チームの状態によって少しずつ違ってきます。
そこは、貴社のチームに合った形を
一緒に考えていきたいと思っています^^
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