板挟みになったとき、正しい答えを探す前にやること

こんにちは^^
ほめ育コンサルタントの道下真介です。


今日は「板挟みになったときの、自分のあり方」について、一緒に考えていきたいと思います。


上から言われる。
下からも言われる。


どちらの言葉も正論に聞こえて、気づけば
"自分が間違っているのではないか"という気持ちになってくる。


どちらにも届いていない感覚がする。
そんな悩みを抱えていらっしゃる方もいるのではないでしょうか。

正しい答えを探し続けても、答えは出ない

こういうとき、多くの管理職の方が取る行動があります。


それは、「どちらが正しいのか」を、必死に探しはじめるのです。


上の要求に応えるべきなのか。
下の声を優先するべきなのか。


ただ、上から来る言葉にも、それなりの正論がある。
下から上がってくる声にも、理がある。


だから、「正しい側」を探し続けるうちに、本当にこれで良かったのか、という悩みが積み重なっていきます。


その板挟みの痛みの正体は、「自分はどんな上司でいたいか」という問いが、自分の中でまだ宙に浮いているからではないでしょうか。

板挟みのとき、頭に浮かぶのは何ですか

少し、思い出してみてほしいのです。


板挟みになって消耗していたとき、あなたの頭の中には、どんな問いが浮かんでいたでしょうか。


「どちらを選べば、怒られないか」
「どちらを立てれば、うまく収まるか」
「どちらに納得してもらえるか」


そんな問いが、ぐるぐると続いていませんでしたか。


実は、そのとき頭の中に、ほとんど浮かんでこない問いがあります。


「自分は、どうしたいのか」という問いです。


上の言葉と、下の声。
どちらを優先すればいいかを探しているとき、自分への問いかけが、すっかり抜け落ちてしまっているのです。

「まず自分から」という、ほめ育の考え方

板挟みへの向き合い方と言っても、中身はいろいろあります。


どちらにも顔が立つ落としどころを探すこと。
上手に場を収める調整の仕方を身につけること。


ただ、本当に効いてくるのは、その手前のところなのだと思います。


ほめ育では、「まず自分から」という考え方を大切にしています。


部下に声をかける前に、まず自分がどこに立つかを決める。
他者への関わりを考える前に、自分自身への問いかけを先にする。


この考え方は、板挟みの状況にも、そのままあてはまります。


「自分はどんな上司でいたいか」


この問いに言葉が出てきたとき、少しずつ変わることがあります。


上の言葉を正面から受け取りながら、部下の声を誠実に聞きながら、それでも自分の言葉で答えられるようになっていく。


どちらを選んだかではなく、どんな姿勢でいたかを、自分がわかっている。


その状態こそが、板挟みの中で消耗しなくなる、最初の一歩なのではないかと思います。


これは、管理職に限った話ではないと思います。
自分の中に「こうでいたい」という言葉があるとき、人は周りからの声に揺れにくくなります。


今日、5分だけ自分に問いかけてみてください

今日、少しだけ時間を取って、書いてみてください。

「私は、どんな上司でいたいか」

答えは、なんでも構いません。
「部下が相談しやすい人でいたい」
「自分の言葉で語れる人でいたい」
……など。

ただ、この問いへの答えは、人によって、またチームの状態によって、ずいぶん違ってきます。

どんな言葉を自分の軸に持っておけばいいか。
そのあたりを、一緒に考えていきたいと思っています^^

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