岡山の人材育成・社員研修のプロへ寄せられた声や評判
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人材育成・社員研修
【研修】教えて頂いたことは、課員全員で共有します。
日ごろ、自分ではできていると思っていた挨拶や名刺交換が、 実際はきちんとできていなかったことを再認識しました。 今日教えて頂いた、挨拶・笑顔・言葉遣いのマナーは、 自分だけができれば良いというのではなく、 管理して... 続きを読む≫
2015-04-05
30代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】今後の営業活動において大変ためになる講座でした。
改めて自分の姿勢の悪さが分かり、良い印象ではなかったことに気が付きました。 15度、30度、45度のお辞儀の、単純に思えることが難しく感じました。 日ごろ当たり前にしていることが、意識の違いで このように相手に与える... 続きを読む≫
2015-04-20
40代 /男性
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】今一度、成長できた気がします。
会社を通してこの研修に参加できてありがたいと思うと同時に、 自分たちが研修しなくてはならないレベルにいることを、改めて思い知りました。 時が経つにつれて忘れてしまったマナーを再認識でき、 今一度、成長できた気がします... 続きを読む≫
2015-04-22
40代 /男性
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】部下に積極的に指導していきたいと思います。
大変よくわかりました。 私自身、挨拶の形や敬語の使い方などを、 より深く、トータルでマナーの向上を目指していきたいと思いました。 今後、部下に対しても積極的に指導していきたいと思います。 また、言葉遣いに特化した研修... 続きを読む≫
2015-04-23
30代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】気付きにくい部分を学び、勉強になりました。
マナーを、普段、意識せずに過ごしていたため、 入社当初に学んだことを忘れてしまっていました。 業務でお施主様と直接接しなくても、 業者の方や社屋の近隣の方に社員の一人として見られているので、 おろそかにしてはいけない... 続きを読む≫
2015-05-06
30代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】マナーのできる素敵な女性になるため、日頃から頑張ります。
今まではそこまで細かいところまで気にすることなくお客様対応をしていたので、 今日、マナーの知識をたくさん学んで、 自分のやり方で対応するより、一般的な対応の方が 誰にでも気持ち良い気分になってもらうことができて 様々... 続きを読む≫
2015-05-20
20代 /女性
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人材育成・社員研修
【研修】先生に再会できて、久しぶりの研修で元気が出ました!
大学生の頃にも小原先生に秘書検定講座でお世話になり、 先生のおかげで秘書検定2級を取得できました。 そこで学んだことが、今の仕事でも役に立っていると思うことが多々あります。 あれから3年程経ち、忘れてしまっていること... 続きを読む≫
2015-05-24
20代 /女性
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人材育成・社員研修
【研修】今日から真っ白な気持ちで 色々と吸収していきたいと思います。
社会人になってすぐにこのような研修を 何度か受けたことがあるのですが 正直もう忘れてしまっていたことが多々ありましたので とても勉強になりました。 新入社員のような真っ白な気持ちで 色々と吸収していきたいと思います。 ... 続きを読む≫
2015-06-08
20代 /女性
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人材育成・社員研修
【研修】ひとつひとつ分析し、日ごろ気が抜けていたことを痛感しました。
本日はご指導いただき、ありがとうございました。 日ごろ、挨拶ひとつでもきちんとしていなかったことが分かり、大変勉強になりました。 名刺の受け渡しのやり方も初めてきちんと教えていただいて、参考になりました。 ひとつひと... 続きを読む≫
2015-06-11
20代 /女性
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人材育成・社員研修
【研修】スタッフ全員を引っ張り、より良い店舗作りにさらに力を注いでいきたいと思います!
CSをUPさせるためには、 スタッフのモチベーションも大切なことが改めて分かりました。 スタッフ全員のモチベーションを上げるためには 具体的にどういったことをすれば良いのか、 他店舗の店長の意見を聞いたり、 先生にア... 続きを読む≫
2015-07-16
30代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】終始モチベーションを高く臨めました!
特に、工作の時間がとても楽しかったです。 みんな、一生懸命、真剣な雰囲気で取り組むことが出来たので、 終始モチベーションを高く臨めました。 自店舗でも、今日のようにみんなで一つの目標に向かって取り組む、 士気の高い... 続きを読む≫
2015-07-29
30代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】先生のお話を聞いて、まだまだいろんなことが出来る、と思いました!
スタッフとのコミュニケーションは、 今までも気にしてやってきていたつもりでしたが、 他のグループや先生のお話を聞いて、 まだまだいろんなことが出来る、と思いました。 研修の中では、スタッフの気持ちになって考えること... 続きを読む≫
2015-08-01
20代 /男性
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人材育成・社員研修
【研修】細かい気遣いを教えていただき、感銘を受けました。
スタッフへのコミュニケーションやほめ方など 細かい気遣いを教えていただき、非常に役に立ちました。 明日から早速、スタッフに対する対応を今までより気を付けて行い、 雰囲気の良い職場を作っていきます。 そして、スタッフの... 続きを読む≫
2015-08-03
30代 /女性
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】具体的に学ぶことができて、大変大きな収穫になりました。
スタッフへの指導方法や、スタッフとのコミュニケーションについて 具体的に学ぶことがなかったので、今日は大きな収穫になりました。 身だしなみについては、 自分自身、認識のあまかった部分がありましたので、 初心に戻って... 続きを読む≫
2015-08-21
30代 /女性
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人材育成・社員研修
【研修】新しいことや知らないことをしっかり勉強できました。
これまで何度か転職をしましたが、 社会での正しいマナーが曖昧で自信を失くしていたので、 改めてどういうふうにしたらいいのか分かってよかったです。 今日、新しいことや知らないことを勉強できました。 正しい知識を身に付け... 続きを読む≫
2015-05-21
20代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】マナーのできる素敵な女性になるため、日頃から頑張ります。
今まではそこまで細かいところまで気にすることなくお客様対応をしていたので、 今日、マナーの知識をたくさん学んで、 自分のやり方で対応するより、一般的な対応の方が 誰にでも気持ち良い気分になってもらうことができて 様々... 続きを読む≫
2015-05-20
20代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった8票
人材育成・社員研修
【研修】教わったことを取り入れて、お客様にとって快い現場作りを目指します。
お客様にはいつも丁寧に接することを心掛けていましたが、 今日、たくさんのマナーを教えていただいて、 ほとんどが十分にできていなかったことを知りました。 普段、何気なくしている挨拶でも、 正しい仕方を念頭に入れて行う... 続きを読む≫
2015-05-16
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】心新たな気持ちになりました。
姿勢・挨拶は基本中の基本だと分かっているのですが、 怠けてしまっていると自分でも感じていて、 それでも「まぁいいか」と気を抜いていました。 ですが、今日、お話を聞いて改めて大切さに気付くことができ、 心新たな気持ちに... 続きを読む≫
2015-05-14
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】日ごろの態度にまっすぐ向き合って考えることのできた、有意義な時間でした。
日ごろの態度にまっすぐ向き合って考える時間として、 非常に役立つ時間を過ごせました。 「人を敬う」というキーワードが出てきましたが、 幅広い年齢層の方々とのコミュニケーション能力は とても大切なことだと改めて考えさせ... 続きを読む≫
2015-05-12
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】会社のイメージアップに繋がるような第一印象を目指します。
本日、受講したことによって、再度、 マナーの重要性を再認識することができました。 過去にもマナー研修を受けたことがあり、 正直、今まではある程度のマナー対応はできていると思っていたのですが、 本日学んだように、きち... 続きを読む≫
2015-05-10
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】仕事の中に取り入れて、自分をステップアップさせていこうと思います。
正しい姿勢で挨拶をすると、 第一印象が本当に良くなるのを、目で見て実感できました。 また、声の大きさや顔の表情も 良い印象を与えることに繋がっていて、 相手の人とのコミュニケーションに大きな役割を果たすと思います。 ... 続きを読む≫
2015-05-08
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】気付きにくい部分を学び、勉強になりました。
マナーを、普段、意識せずに過ごしていたため、 入社当初に学んだことを忘れてしまっていました。 業務でお施主様と直接接しなくても、 業者の方や社屋の近隣の方に社員の一人として見られているので、 おろそかにしてはいけない... 続きを読む≫
2015-05-06
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】お手本となれるよう、しっかりしなければと思いました。
営業の仕事の中で挨拶は必ず最初にしますので、自信はあったのですが、 お辞儀の角度の違いや、正しい姿勢の作り方など教えて頂き、 まだまだだと感じる部分が多々あり、自分を見返すと、 今までは相手に良い印象を与えられていな... 続きを読む≫
2015-05-03
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった5票
人材育成・社員研修
【研修】普段、気が抜けていたことを再認識しました。
丁寧なご指導をありがとうございました。 学生の時に学んだマナー研修を思い出しながら、 自分なりに取り組めたと思います。 日ごろの生活の中で、分かっていてもできていない部分を再認識したり 表情やメイクによって人に与え... 続きを読む≫
2015-05-01
20代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】目から鱗のセミナーでした。
社会人になって早16年目を迎えておりますが、 こういったマナー等に関する研修を受ける機会は皆無でしたので、 教えていただくこと全てが全く目新しい状態でした。 まさに目から鱗といった感じで、今までどれだけ適当なことを 自... 続きを読む≫
2015-04-29
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった5票
人材育成・社員研修
【研修】立居振舞のコツを細かいところまで知ることができました。
礼儀は、個人だけではなく会社・組織全体に影響することなんだと再認識しました。 個々がまずしっかりとした礼儀を実施し、周りの人に影響を与え、 会社全体の印象を上げていかなければと感じました。 今までは我流だったのです... 続きを読む≫
2015-04-27
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】マナーの曖昧だった部分がはっきりしました。
日ごろマナーについてあまり考えることはなかったのですが、 研修を受けさせて頂いて、第一印象の大切さを見直すことができました。 まず、見た目を再度意識し直して、髪型・笑顔に注意しながら お客様の前に立つことを実践してい... 続きを読む≫
2015-04-25
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】部下に積極的に指導していきたいと思います。
大変よくわかりました。 私自身、挨拶の形や敬語の使い方などを、 より深く、トータルでマナーの向上を目指していきたいと思いました。 今後、部下に対しても積極的に指導していきたいと思います。 また、言葉遣いに特化した研修... 続きを読む≫
2015-04-23
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】今一度、成長できた気がします。
会社を通してこの研修に参加できてありがたいと思うと同時に、 自分たちが研修しなくてはならないレベルにいることを、改めて思い知りました。 時が経つにつれて忘れてしまったマナーを再認識でき、 今一度、成長できた気がします... 続きを読む≫
2015-04-22
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】声を掛け合いながら、みんなでやっていこうと思います。
初心に戻り、一からマナーを学び直せました。 言動の、一つ一つの意識によってお客様からの印象も変わり、 また、自分自身にも自信が付いていくと思うので、 これからも丁寧にやっていきたいと思いました。 身だしなみは今す... 続きを読む≫
2015-03-29
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】プラスの意識を持っていくようにしようと思いました。
マナー研修を通して、普段、自分が気の抜けていることが多々あることを実感しました。 第一印象について、今までは、 相手にどう見られるのが良いかなどあまり考えていませんでした。 とりあえず相手に失礼がなければ大丈夫だろ... 続きを読む≫
2015-04-01
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】事前の準備をしっかりしておこうと思います。
挨拶、身なりなど入社時に教えてもらったことが、 少し抜けていたことに気付かされたました。 慣れてきた今だからこそ、マナーを大事にしてお客様をおもてなししないといけないと、 改めて感じました。 これからマナーを意識する... 続きを読む≫
2015-04-03
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった6票
人材育成・社員研修
【研修】小さいことへの配慮が大事だと分かりました。
マナーの研修でしたが、同時に、仕事へのやる気もアップしました。 身だしなみをきちんと細かいところまで気を付けるというところが、 仕事へのモチベーションにつながっていると感じました。 普段、誰にも指摘をされないできまし... 続きを読む≫
2015-04-04
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
参考になった7票
人材育成・社員研修
【研修】教えて頂いたことは、課員全員で共有します。
日ごろ、自分ではできていると思っていた挨拶や名刺交換が、 実際はきちんとできていなかったことを再認識しました。 今日教えて頂いた、挨拶・笑顔・言葉遣いのマナーは、 自分だけができれば良いというのではなく、 管理して... 続きを読む≫
2015-04-05
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】自分流のマナーを直すことができました。
いつも迷ってしまう、お客様へのお茶の出し方・おかわりのタイミングや、 基本的な、初対面の方との挨拶や名刺交換でさえも、 自分流のマナーになっていたことが多く、この研修で直すことができたので、非常に役に立ちました。 ... 続きを読む≫
2015-04-07
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】対面でのコミュニケーションを強化していきたいです。
本日はご指導いただき大変有り難うございました。 日々の業務の中でなんとなく行っていた作業を見直す機会となり、 改めてマナーが大切なものだと実感しました。 言葉遣いが特に重要かと思いますので、 私をはじめ、新人・若... 続きを読む≫
2015-04-09
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】人との接し方についての大切さを改めて感じました。
挨拶は10年ぶりに、名刺交換は20年ぶりに、とても久しぶりに教えて頂きました。 以前の教えと変わらないことが、基本的なマナーと感じます。 また、人との接し方についての大切さをより感じ、新鮮な気持ちになりました。 今まで... 続きを読む≫
2015-04-11
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】プロの視点に驚きました。
改めてマナーを学ぶと、心が引き締まる思いがしました。 振り返ってみると、同じような毎日を自分の基準で仕事をしていたと思います。 プロは動作や態度のこんな細かいところまで気を付けているのかと、驚きました。 仕事の内容ば... 続きを読む≫
2015-04-13
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】相手を敬うことを心に留めて接客していこうと思います。
第一印象を不快にさせないようにするためには、 改めて、振る舞いが大切なことを再認識することができました。 相手を敬うということを心に留めて、より良い接客をしていこうと思います。 私自身が感じたことを課員にも伝え、 展... 続きを読む≫
2015-04-18
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】今後の営業活動において大変ためになる講座でした。
改めて自分の姿勢の悪さが分かり、良い印象ではなかったことに気が付きました。 15度、30度、45度のお辞儀の、単純に思えることが難しく感じました。 日ごろ当たり前にしていることが、意識の違いで このように相手に与える... 続きを読む≫
2015-04-20
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】今一度、成長できた気がします。
会社を通してこの研修に参加できてありがたいと思うと同時に、 自分たちが研修しなくてはならないレベルにいることを、改めて思い知りました。 時が経つにつれて忘れてしまったマナーを再認識でき、 今一度、成長できた気がします... 続きを読む≫
2015-04-22
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】部下に積極的に指導していきたいと思います。
大変よくわかりました。 私自身、挨拶の形や敬語の使い方などを、 より深く、トータルでマナーの向上を目指していきたいと思いました。 今後、部下に対しても積極的に指導していきたいと思います。 また、言葉遣いに特化した研修... 続きを読む≫
2015-04-23
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】マナーの曖昧だった部分がはっきりしました。
日ごろマナーについてあまり考えることはなかったのですが、 研修を受けさせて頂いて、第一印象の大切さを見直すことができました。 まず、見た目を再度意識し直して、髪型・笑顔に注意しながら お客様の前に立つことを実践してい... 続きを読む≫
2015-04-25
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】立居振舞のコツを細かいところまで知ることができました。
礼儀は、個人だけではなく会社・組織全体に影響することなんだと再認識しました。 個々がまずしっかりとした礼儀を実施し、周りの人に影響を与え、 会社全体の印象を上げていかなければと感じました。 今までは我流だったのです... 続きを読む≫
2015-04-27
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】目から鱗のセミナーでした。
社会人になって早16年目を迎えておりますが、 こういったマナー等に関する研修を受ける機会は皆無でしたので、 教えていただくこと全てが全く目新しい状態でした。 まさに目から鱗といった感じで、今までどれだけ適当なことを 自... 続きを読む≫
2015-04-29
40代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】普段、気が抜けていたことを再認識しました。
丁寧なご指導をありがとうございました。 学生の時に学んだマナー研修を思い出しながら、 自分なりに取り組めたと思います。 日ごろの生活の中で、分かっていてもできていない部分を再認識したり 表情やメイクによって人に与え... 続きを読む≫
2015-05-01
20代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】お手本となれるよう、しっかりしなければと思いました。
営業の仕事の中で挨拶は必ず最初にしますので、自信はあったのですが、 お辞儀の角度の違いや、正しい姿勢の作り方など教えて頂き、 まだまだだと感じる部分が多々あり、自分を見返すと、 今までは相手に良い印象を与えられていな... 続きを読む≫
2015-05-03
30代 /男性
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エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】気付きにくい部分を学び、勉強になりました。
マナーを、普段、意識せずに過ごしていたため、 入社当初に学んだことを忘れてしまっていました。 業務でお施主様と直接接しなくても、 業者の方や社屋の近隣の方に社員の一人として見られているので、 おろそかにしてはいけない... 続きを読む≫
2015-05-06
30代 /男性
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エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】仕事の中に取り入れて、自分をステップアップさせていこうと思います。
正しい姿勢で挨拶をすると、 第一印象が本当に良くなるのを、目で見て実感できました。 また、声の大きさや顔の表情も 良い印象を与えることに繋がっていて、 相手の人とのコミュニケーションに大きな役割を果たすと思います。 ... 続きを読む≫
2015-05-08
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】会社のイメージアップに繋がるような第一印象を目指します。
本日、受講したことによって、再度、 マナーの重要性を再認識することができました。 過去にもマナー研修を受けたことがあり、 正直、今まではある程度のマナー対応はできていると思っていたのですが、 本日学んだように、きち... 続きを読む≫
2015-05-10
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】日ごろの態度にまっすぐ向き合って考えることのできた、有意義な時間でした。
日ごろの態度にまっすぐ向き合って考える時間として、 非常に役立つ時間を過ごせました。 「人を敬う」というキーワードが出てきましたが、 幅広い年齢層の方々とのコミュニケーション能力は とても大切なことだと改めて考えさせ... 続きを読む≫
2015-05-12
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】心新たな気持ちになりました。
姿勢・挨拶は基本中の基本だと分かっているのですが、 怠けてしまっていると自分でも感じていて、 それでも「まぁいいか」と気を抜いていました。 ですが、今日、お話を聞いて改めて大切さに気付くことができ、 心新たな気持ちに... 続きを読む≫
2015-05-14
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】教わったことを取り入れて、お客様にとって快い現場作りを目指します。
お客様にはいつも丁寧に接することを心掛けていましたが、 今日、たくさんのマナーを教えていただいて、 ほとんどが十分にできていなかったことを知りました。 普段、何気なくしている挨拶でも、 正しい仕方を念頭に入れて行う... 続きを読む≫
2015-05-16
30代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】研修を通して、全員でレベルアップをしていきたいです!
今まで会社でこのような研修があまり行われておりませんでした。 今回、小原先生に教えていただいた研修が、 私を含めて受講させていただいた全員の意識改革になり、 全員でレベルアップをしていくことができれば、と思います。 ... 続きを読む≫
2015-06-01
30代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】初心に戻って学べてよかったです。
最近は、仕事のことしか学んでいませんでしたので、 初心に戻って、エチケットや挨拶の仕方を改めて学べてとてもよかったです。 自分ではできているつもりでも、 第三者から見るとできていないことが多々あり、情けなかったです... 続きを読む≫
2015-03-30
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】心新たな気持ちになりました。
身だしなみには気を遣っているつもりでしたが、注意される点がありました。 きれいに見える立ち方は、今まで自分がやってきたものとは違ったので、 教わったことが習慣になるように心掛けていこうと思います。 今日、きちんとし... 続きを読む≫
2015-04-02
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】「お客様に映る自分」を見直すことができました。
第一印象で与える印象について、 「親しみやすい」「話しやすい」というような印象を 持ってもらいたいと思っていても、 実際に、どのようにすればそのような印象を与えることが出来るのか、 については深く考えたことがありませ... 続きを読む≫
2015-03-16
20代 /女性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】初心を忘れていたことに気付きました。
今回のようなマナー研修は、新入社員のときの研修以来でしたが、 思っていた以上に、お辞儀の仕方、身だしなみの意識を 忘れていたことを感じました。 また、第一印象についても、 自分の中で漠然と意識していたつもりでしたが... 続きを読む≫
2015-03-17
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ
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人材育成・社員研修
【研修】チェックすべき項目はたくさんあるので、心がけていきます。
・第一印象をよくするにはどうすればよいか ・身だしなみはどのようにすればよいか ・挨拶をする上での注意 それぞれ、先生のお話を、自分なりにまとめました。 すると、以前は気を付けていたものが、 最近ではおろそかになって... 続きを読む≫
2015-03-18
20代 /男性
小原悦子プロへの声
エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ









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人材育成・社員研修
【研修】マナーは奥が深いと思いました。
今まで知らなかった点、間違っていた点に気付きました。 自分が当たり前だと思っていたことが全然違っていて、 それをお客様にいつも行っていたと思ったらゾッとしました。 挨拶も、今までこんなに丁寧にしたことがなかったです... 続きを読む≫
2015-03-22
20代 /男性