マイベストプロ岡山
小原悦子

エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ

小原悦子(おはらえつこ) / マナー講師

ESA(イーエスエー)人材プロデュース

お客様の声詳細

2015年8月1日

参考になった7

【研修】先生のお話を聞いて、まだまだいろんなことが出来る、と思いました!

人材育成・社員研修

20代/男性

SOさん

会社員

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2015年07月

依頼・利用内容:携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼

スタッフとのコミュニケーションは、
今までも気にしてやってきていたつもりでしたが、
他のグループや先生のお話を聞いて、
まだまだいろんなことが出来る、と思いました。

研修の中では、スタッフの気持ちになって考えることもでき、
視点を変えてみることでとても分かりやすかったです。
店長としての落とし込みは、
スタッフに具体的に目的を伝えていくようにしていきたいと思います。
また、ほめることを今まで以上に積極的にしていきたいです。

改めて、店長の立場の重要性も感じました。
ご指導いただき、ありがとうございました。

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