マイベストプロ岡山
小原悦子

エアライン流で魅力を磨き好感度アップにつなげるマナーのプロ

小原悦子(おはらえつこ) / マナー講師

ESA(イーエスエー)人材プロデュース

お客様の声詳細

2015年5月16日

参考になった8

【研修】教わったことを取り入れて、お客様にとって快い現場作りを目指します。

人材育成・社員研修

30代/男性

WRさん

会社員

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2015年04月

依頼・利用内容:住宅メーカー店長に向けたマナー研修の依頼

お客様にはいつも丁寧に接することを心掛けていましたが、
今日、たくさんのマナーを教えていただいて、
ほとんどが十分にできていなかったことを知りました。

普段、何気なくしている挨拶でも、
正しい仕方を念頭に入れて行うことで、
とても印象が変わって驚きました。
いざというときには慌ててしまうかもしれませんが、
「ゆっくり・確実に」と言い聞かせて取り入れていき、
自然にできるようにしていきたいと思います。

今日、しっかり習ったことで、自信へと繋がり、受講してよかったと思っています。
後輩にも伝えて、お客様にとって快い現場作りをしていこうと思います。

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