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  1. 【研修】教わったことを取り入れて、お客様にとって快い現場作りを目指します。
小原悦子

エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

ESA人材プロデュース

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研修

【研修】教わったことを取り入れて、お客様にとって快い現場作りを目指します。

2015年5月16日

30代/男性

お客様にはいつも丁寧に接することを心掛けていましたが、
今日、たくさんのマナーを教えていただいて、
ほとんどが十分にできていなかったことを知りました。

普段、何気なくしている挨拶でも、
正しい仕方を念頭に入れて行うことで、
とても印象が変わって驚きました。
いざというときには慌ててしまうかもしれませんが、
「ゆっくり・確実に」と言い聞かせて取り入れていき、
自然にできるようにしていきたいと思います。

今日、しっかり習ったことで、自信へと繋がり、受講してよかったと思っています。
後輩にも伝えて、お客様にとって快い現場作りをしていこうと思います。

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