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小原悦子

エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

ESA人材プロデュース

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研修

【研修】具体的に学ぶことができて、大変大きな収穫になりました。

2015年8月21日

30代/女性

スタッフへの指導方法や、スタッフとのコミュニケーションについて
具体的に学ぶことがなかったので、今日は大きな収穫になりました。

身だしなみについては、
自分自身、認識のあまかった部分がありましたので、
初心に戻って直していこうと思います。
化粧についてのマニュアルを出すだけでなく、
どう見られるとどんな印象を持たれるか、というところまで掘り下げて、
一人一人に第一印象の持つ効果を伝えようと思います。

今日教えていただいたポイントを参考に、指導方法を工夫して頑張ります。

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