コラム
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出来るリーダーの「みる」技術！？
見るより観ろとは？ 出来るリーダーが身につけている「みる」技術とは？「見る」ということの本質は、「考える」ということではないか。なぜなら、「考える」ためには「よくモノを見ろ」と言われる...
2021-03-21 人材育成
本気で真似ればホンモノになる
「学ぶ」ということは、「真似る」こと 「学ぶ」ということは、「真似る」ことだとよく言われます。「真似る」というとあんまり良いイメージがない気がします。なぜなら、所詮「猿真似だよね」って言...
2021-03-14 人材育成
年上部下が出来が悪くても敬意を示せるのが本物のリーダー！？
人気焼き鳥店で・・・ 先日とても人気の焼き鳥屋へ行ったときのことです。最近は、外国人の店員さんも多いですが、日本人で中高齢者の方をみかけるのも珍しくなくなりました。特にサービス業と保安業...
2021-03-06 人材育成
クレーム対応の神髄とは？
「顧客志向」確かにいい響きだが・・ 商売（事業）をする上で、これを大切にすることに異を唱える人はそういないだろう。だが、実際実務の場面で、本当にこれが貫かれているだろうか？たとえば、顧...
2021-02-28 人材育成
松下幸之助さん曰く、「会社が儲からない本当の理由は？」
会社が儲からない本当の理由は何か？ 経営の神様”松下幸之助”さんは、この質問に次のような趣旨で答えている。「儲からない企業と言うのは、従業員が成長しない企業」「成長したい人材が辞めていき、...
2021-02-21 人材育成
いい仕事をするには、心の健康も重要
心の健康を保つためには? 風邪の予防には、うがいや手洗いが効果的です。では、心の場合はどうでしょう？その予防にお勧めは、坐禅・瞑想です。座禅や瞑想は、「認識（思考）しないワーク」です...
2021-02-14 メンタルヘルス
敵は己の”妥協”にあり
敵は己の“妥協”にあり 「敵は己の”妥協”にあり」とは、シンクロの井村ヘッドコーチの言葉です。 この言葉の意味することは、「もうダメだ」という限界は、いつも自分が作っているということです。...
2021-02-07 人材育成
夢は逃げない、いつも逃げるのは自分！！
夢は逃げない、逃げるのはいつも自分 正直、やらない言い訳・できない理由はいくらでも出てくるそんなんで本当にいいのか？・夢を追いかけてチャレンジする自分・失敗を恐れ何もしもしない自分さて...
2021-01-31 人材育成
「One for all all for one」（一人は全員のために、全員は一人のために） の本当に意味は？
「One for all all for one」 の本当の意味は？ 「One for all all for one」 そもそも、この名言は、日本ではラグビーの精神を表す言葉として有名です。 元々は、アレクサンドル・デュマの小説、三...
2021-01-24 人材育成
業務効率を上げるための8つの着眼点
なぜ、業務効率を上げることが必要か？ 業務には、コアとなる主体業務とその他の業務がある。分かりやすい例で言えば、営業マンの使命が売上目標の達成であれば、主体業務は、それに直接関わる業務、即...
2021-01-17 人材育成
ノセ上手は、よいリーダーの条件か？
よりリーダーのイメージとは？ 良いリーダーのイメージと言えば、超絶仕事もできて信頼も厚い完全無欠といった感じでしょうか？しかし、歴史をみると必ずしもそうともかぎらないようです。つまり、偉...
2021-01-10 組織開発
真のリーダーは”決めないリスク”より”決めるリスク”を取る
リーダの役目とは？ リーダーの役目の一つに日々のトラブル解決がある。悩ましい問題が起こった時、リーダーの顔が明るいか暗いかでチームの雰囲気が全然違ってくるものだ。組織のトップとして、どん...
2021-01-03 人材育成
コロナに負けるな、今こそ私達の源流を見つめ直せ！
コロナに翻弄され続けた1年、その経済的損失は？ この1年はコロナに翻弄され続けました。今現在も第三波による感染増大と変異種の登場に怯える毎日です。全世界を襲ったまれにみる大禍であることは間違...
2020-12-27 人材育成
プロのインタビューを読む
会社中をワクワクさせる人材育成（研修）のプロ