求人票をAIで作るなら｜会社が書き足す、仕事の中身と本当の条件

仮に、事務の人を募集するために、求人票の「仕事内容」の欄の文をAIに頼んだとします。返ってきたのは、「やりがいのある仕事です」「アットホームな職場です」「未経験でも安心して始められます」といった文でした。読みやすい文ですが、どの会社の求人にもそのまま使えそうです。

AIは、その会社の仕事を見たことがありません。材料を渡さずに頼めば、どこにでもありそうな文が返ってくるのは自然なことです。

結論から書きます。求人票の文はAIに下書きしてもらってかまいませんが、仕事の中身は会社が書き出し、給与や休日などの条件は会社が自分で書き入れます。AIに任せるのは、会社が書いた材料を、読みやすい文に並べ直すところまでです。

1. 先に、会社しか知らないことを書き出す

AIに頼む前に、応募する人が知りたいのに、会社の外からは分からないことを書き出します。たとえば、1日の仕事の流れ、最初の1か月で覚えること、一緒に働く人の数、この仕事の大変なところです。

大変なところも書いておきます。「月末の3日間は電話が多い」のように書いてあれば、応募する人は、入ってからの様子を思い浮かべられます。

書き出したものは、共有のフォルダのファイルに残しておきます。次に同じ仕事で人を募集するときも、そこから始められます。

書き出しているうちに、AIやITに任せられる仕事が混ざっていると気づくこともあります。人を増やす前に、やめられる仕事を先に外し、任せられる仕事は任せて、人の時間を空けておきます。詳しくは以前のコラム「人手不足の会社が、AIやITに任せられる仕事の見つけ方｜人を増やす前にできること」に書きました。

2. AIには、材料を渡して並べてもらう

書き出した材料をAIに渡し、たとえば「次のメモをもとに、求人票の仕事内容の欄の文を書いてください。メモにないことは書かないでください」と頼みます。

「メモにないことは書かないでください」の一言は、AIが文を飾るために言葉を足さないように入れておきます。それでも足されることはあるので、返ってきた文は、そのまま使わずに見直します。

社員の名前や、いまの社員の給料など、外に出さない情報は材料に入れません。

3. AIが足した言葉は、本当かどうかで消す

返ってきた文を、材料のメモと並べて読みます。メモにない言葉があったら、本当かどうかを確かめます。「残業はほとんどありません」と書かれていても、実際に残業が多い月があるなら消します。

求人の文で、事実と違うことや誤解させることを書くのは、職業安定法で禁じられています。自社のホームページやSNSで募集するときも同じです。そうした募集では、会社の名前・住所・連絡先・仕事の内容・働く場所・賃金を必ず書くよう、厚生労働省は求めています。
出典：厚生労働省「職業安定法に基づく周知｜労働者の募集広告の表示について」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/haken-shoukai/r0604anteisokukaisei1_00006.html

年齢を理由に応募できる人を限ることも、労働施策総合推進法で禁じられています（決められた例外を除く）。AIの文に「○歳まで」のような年齢の条件が入っていたら、消します。求人票から消しても、書類選考や面接で年齢を理由に断れば、同じく法律に反します。
出典：厚生労働省「募集・採用における年齢制限禁止について」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/topics/tp070831-1.html

4. 給与や休日の欄は、会社が自分で書き入れる

給与、勤務時間、休日、働く場所のような条件の欄は、AIの文から写しません。今回の募集で会社が決めた数字を、就業規則などの社内の決まりと食い違いがないか見ながら、会社がそのまま書き入れます。

AIは、もっともらしい数字を書くことがあります。条件の欄に1つでも違う数字があると、面接や入社のあとで、話が違うと言われるもとになります。

求人票を出す前に、仕事内容の欄の文に数字が入っていたら、条件の欄の数字と同じかも確かめます。

まとめ

• AIに頼む前に、仕事の流れや大変なところなど、会社しか知らないことを書き出す
• AIには材料を渡し、メモにないことは書かないように頼む
• AIが足した言葉は本当かどうかで消し、条件の欄は会社が決めた数字を書き入れる

AIで作った求人票が、どこの会社のものか分からない文になっていたら、足りないのは、会社しか知らない材料です。