人材育成《話し方編》伝えるためのビジネスマナー。

2015年12月10日公開 / 2021年2月8日更新

テーマ：接遇/人材育成

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：ビジネスマナー

おはようございます。皆さん、今年もあと、残り少ないこととなりましたね。皆さんも大切な一年を頑張ってこられたと想っております。やってくる新しい年に、いつの時も挑戦していきたいものです。
本日は、伝え方、話の仕方ともいえる基本です。

◆ 伝う方、伝えるための最大の常識 ◆
お電話では、意外に視えて、感じてしまいます。
お会いしてお話しするのと、これも一緒でございます。お顔が見えないからといって軽く、事務的に応対することもビジネスのうえでは、もっともイメージダウンです。

話をする時には、明るい声ではっきり話しましょう。
声が小さすぎても、反対に大きすぎてもよくありません。また、声の高さにも気をつけましょう。
低すぎるのも高すぎるのも聞き苦しいものです。

■ ハキハキと話すと伝わりやすい ■
話し方は、ハキハキと！
しどろもどろになって話が行ったり来たりしていると、『真意』が伝わらないばかりか、誤解されることもあります。
もっともタブーは〔ぼそぼそとした話し方は、やる気がないように思われます〕

♡ 口先だけで、ぼそぼそと話すと誤解と覇気がなく、また仕事とはいえません。これも訓練ですね ♡
訓練をすることによって、自信がでてきます。これは、訓練しかありませんね。面接などで不安を感じるのも、ここが訓練です！それでは、本日もお忙しい慌ただしくなる師走ですが、心豊かに過ごしましょう♡