ビジネスマナー

2015年8月18日公開 / 2021年2月8日更新

テーマ：接遇/人材育成

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：ビジネスマナー

おはようございます。昨日は、ビジネスへの切り替えにお疲れが残ってましたでしょうね。

◆ ビジネスマナーの『基本』◆
『基本』をしっかり知っているか、いないかで…もう一度『習慣の見直し』。
ビジネスの上では、常識である。また生活の中でも大きく関わってきます。

■ いつでも、誰にでも、自分から ■
『挨拶』するときは、自分から率先してしましょう。
相手によって挨拶したりしなかったり、という『態度』はほめられません。
後輩や部下でも、気づいたらすぐに挨拶します。

社内に出入りするスタッフにそっけない態度を取る人もいるようですが、無視せず、明るく応対しましょう。
誰にでも分け隔てなく『挨拶』する態度が会社の《好感度》を上げるきっかけにもなります。

■ もっとも、レベルの低い態度は？ ■
前日は『挨拶』したのに今日は知らん顔、ということも会社のレベル低下である。
もっとも、人間関係が悪いという印象になる。
こうなってしまうと社内では、教育レベルが低いため、全てにおいて『質』やクレームの原因となるのです。

♡ 会社ではないから「なんとかなる！」と思ったら要注意でございます。
ビジネスは、そんなに甘くはありません。
それは、『この人は…⁇』いわゆる《信頼度》がでるわけがありません。
注意を促してくださる方は、とてもあたたかい方ですが、何も言わないほど怖いもの知らずでしょうか。

それでは、本日も読んでいただき、ありがとうございます。
ご自分のことを、もう一度見直しも必要ですね。『親しき中にも礼儀あり！』ですね。