お客様の声からお客様を分析 横須賀 お墓
本日もお客様の声から見て考えていきます。
このお客様も入り口は「デザイン墓石」
お墓のデザインは独創的なものを除くと大きな差はないのかもしれませんが、お客様がどこにこだわりたいかで少し工夫ができたりします。
弊社との出会いは「横須賀産業展」と書いてありますが、正式には「よこすか産業まつり」
今年は11月8日9日にいつもの三笠公園で行われます。
一番奥の飲食ブースの1件手前で待っています。横須賀名物食べながらお話しませんか?(笑)
そう、石屋さんとはなかなか出合いがないんですね。
一番多いのは家族の誰かが亡くなり49日までに!と動き出したとき。
その時では本当に良い石屋さんに巡り合えるかはかなり難しい!
そして複数回のデザイン打ち合わせののちのデザイン決定。
ここがかなり重要です。
昨日も書きましたが時間のない中で建てると本当の満足はなかなか得られません。
更にうれしいことに「親切な対応と地元の業者」ここに気が付いていただけることは一番の喜び。
でもねあと「自社施工であること」
をいれておいていただければとてもうれしいです。
弊社に限らずお墓を建てるときにはぜひその3つを基準に石屋さんを探してみてください。
一目ぼれならいいけれど、決して1社だけではわからないことはあります。
指定業者制でなく、しかもお時間があればぜひ比較してみることもお勧めします。