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電話ボックス・大活躍

上野峰喜

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テーマ:時事問題

KDDI(au)の長期間による通信障害。

救急車を呼べないなど、市民生活に大きな影響を与えた。

今までにも、NTTドコモ、ソフトバンクも同様なトラブルを起こしている。

デジタル化で便利な時代になったが、今回の通信障害はその盲点を突かれたことでもある。



        
その中で、代替手段として「電話ボックス」が大活躍。

最近では、利用している人をほとんど見なかったが、筆者も今回のことで

利用している場面に何度が遭遇した。

電話ボックスを含めて「固定電話」の必要性を、再考する機会でもあった。

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専門家

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株式会社金沢テックサービス

顧客からの信頼を第一に考えた経営理念が強みとなっている。「製品は実際に使ってもらって初めて評価される」ものであり、そのためには製品の品質だけではなく、会社や所属する人間の資質が大切だと考えている。

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