コラム
いつの間にか、精算システムが変わっていた !
2019年7月12日 公開 / 2021年3月2日更新
先日、久しぶりにユニクロへ行く。
最後に会計にカウンターへ行くと、いつの間にかね精算システムが全く変わっていた。
ハンガーを付けたままの購入商品が入った買い物かごを置くだけ。
そして、瞬時に個品毎に金額と合計金額が表示される。
あとはパネルに表示された通りにタッチし、駐車場精算のように支払うだけ。
精算後は、購入者自身が食品スーパーのように袋に詰める。
あの沢山いた会計スタッフの姿は、もう見当たらない。
仕組みが変わったことによる戸惑う? 購入者をサポートするスタッフが1人いるのみ。
会計精算のAI導入? 人手不足対策? 時代は想定以上の速さで変化していた。
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