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コラム一覧
泣いて逸生・笑って活生
2013-08-25
暗い顔をした人を度々見かけます。理由は人それぞれあるようです。Aさんにとっては、なんでもない問題でもBさんにとっては、一大事Cさんにとっては、なんでもない問題でもBさんにとっては、一大事・・・...
本気の見せ方
2013-08-24
本気には見せ方があります。飾らないこと格好良くしようとしないこと周りの眼を気にしないこと好かれようなどと思わないこと「私はあなたの事を思って・・・。」こんな言葉を耳にします。一番多く聞かれ...
罪庫一掃セール
2013-08-23
経営改善の一手法です。罪庫一掃作戦です。在庫ではなく罪庫です。お金に成り得ないどころか置いておくこと自体が経費が増大し、社員の志気を下げる結果しか齎さない物を「罪庫」と言います。罪庫一掃に...
会議は答えを出すものです
2013-08-22
会議の為の会議議題を決めるための会議時間の浪費、徒労感を残すだけの会議決まったことは、答えが出なかったと言う事と次回の会議開催日・・・。会議といえば聞こえが良いですが会議とは名ばかりで、何の...
「辛い」はいずれ「幸せ」になる
2013-08-21
「辛い」という字がある もう少しで、「幸せ」になれそうな字である 苦節の中に幸せの芽がある 星野富弘 『速さのちがう時計』より辛いという字がある もう少しで、幸せになれそうな字である 苦節の...
大量の仕事が出来る理由
2013-08-20
私の友人に非常にスピードの速い人がいます。過日、一緒に打合せをしていて、「こうしないといけないね。」という私の一言に対して「じゃあ、空いている日は・・・。」と、直ぐに予定を入れようとするのです...
敢えて不便を取り入れる
2013-08-19
日本一ホンダ車を売るホンダクリオ新神奈川の大和店では敢えて自動ドアをつけずに、手で引いて開けるタイプの玄関ドアにしています。これは、自動ドアだとお客様の来店に無関心になりお客様をお迎えする機運...
褒めプロ
2013-08-18
きれいな服ねぇ。きれいな髪形ねぇ。いいお家ね。褒め方には、二通りあります。その人の内面を褒める褒め方とその人の外側を褒める褒め方です。最初の三つの例示は、実は後者です。褒められ慣れている人...
告発！ 物言わぬ罪
2013-08-17
背広の襟が立っていることをそっと教えない罪があります。ズボンのチャックが下りているのに教えない罪があります。食事の後に口元に青海苔がついていることを教えない罪があります。なぜか日本人には他人の欠...
お盆に寄せて 今は亡き経営者様への誓い
2013-08-15
日本全国的にお盆です。私にとっては先祖に手を合わせる日でもありまた、お亡くなりになった関与先様の方々に手を合わせる日でもあります。私は、経営に疲れそれが原因で無くなられた経営者様はある意味で...
顧客満足という企業満足
2013-08-13
「顧客満足」という言葉があります。顧客満足は、サービスや商品を提供する側がこれくらいやっておけばお客は満足するだろうという自分勝手な考え方なのです。即ち、これくらいのスピードで商品を出せればO...
「せめて土日位休ませて！」なんて・・・
2013-08-11
社長の仕事の仕方で質問を受ける事に「土日の使い方」があります。土日を休んで良いかとの質問です。土日は取引先が休みだ。土日まで齷齪したくない。土日くらい家族団らんで・・・。色々な理由をつけて働...
一句出来た！ お題「社員教育」
2013-08-10
ここのところ「今の若い者は・・・」という言葉を聞くことが多くなりました。そこで、本日は趣向を凝らしビジネス川柳で攻めてみたいと思います。 忍耐を 新入社員に 教え...
部下を育てる先にあるもの
2013-08-09
人間ミスの回数が多くなるとやる気が失せます。やる気を失せさせないためにはミスを無くさせれば良いことになります。ではどうすれば無くすことができるか・・・。答えは簡単、もう一度見直しをさせるのです...
大きな声で運命打開
2013-08-08
やる気アップのための手段の一つに「声を出す」ということがあります。特に挨拶です。おはようございますありがとうございますこんにちはお先に失礼しますなど、大きな声を意識すればどんどん声が大きく...
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