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コラム
メラビアンの法則と真意の伝わり方
2014年3月16日 公開 / 2021年3月2日更新
メラビアンの法則によると気持ちの伝わり方は
言葉（文字）は7％
口調は38％
態度が55％だと言います。
「はい」という言葉一つとっても
本当にその通りと思う「はい」
大部分賛成という「はい」
少し疑問は持つが賛成という「はい」
反対だが仕方が無いという「はい」
疑問形の「はい」
色々な「はい」があります。
「はい」という口調以上にその真意を示すのが態度という事になります。
手を組む
足を組む
膨れっ面をする
そっぽを向く
大きな音を立てる
こんな態度をとっていては、口から出てくる「はい」は
明らかに反感に満ちたものであることを物語ってしまいます。
もう一度いいます。
その人の真意は態度を見れば分かります。
口調で少し分かります。
言葉（文字）ではほとんど通じることはありません。
自らの真意を伝えるもの
それは態度であることを理解しておきたいものですね。
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