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二口寛プロは北陸放送が厳正なる審査をした登録専門家です

価値観・考え方を浸透させる【組織のチカラ 第2011号】

二口寛

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テーマ:リーダー育成・社員研修・組織活性化

組織内で、浸透させたい考え方や行動があるが、

なかなか伝わっていかない・・・。

これを実現するための

観点はいろいろありますが、

その中の一つは、

しっかり、評価することですね。


少し、いいかえるならば、

認めること、さらには

褒めること。


例えば、営業部門で、

いかに情報収集が重要かを

浸透させたいときに・・・。


他社の情報、お客様の情報で

トクダネを持ってきた営業マンに対して、

認める、褒める・・・できれば他のメンバーの前で。


本人はもちろん、褒められることで、

その行動を継続しますし、

他のメンバーも

『こうすれば、褒められるのか・・・』

という認識が高まります。


自ずと、このような行動をするメンバーが増えていきます。

むしろ、このような行動をしないと

気まずい感じになってくるものです。


こんなプロセスが

価値観・考え方を浸透させることになりますね。


これもちょっとしたことの、

積み重ねですね。


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二口寛
専門家

二口寛(社会保険労務士)

二口経営労務マネジメントオフィス

会社員時代に十一年間、電子カルテシステム導入のプロジェクトリーダーを務め、苦悩しながらチームを率いた実体験が強み。理論だけでなく、自ら経験した組織活性化のノウハウを生かしてリーダー育成を支援している。

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