頭がいっぱいのときにやること【組織のチカラ 2017/11/3】
組織活動の様々な場面で、
協力的でない人は
必ずいるものですね。
そんなときに、
経営者やリーダーはどんな振る舞いを
するのが良いでしょうか。
『やる気のない人たちだ！』
とか
『向上心がない！』
などと言っていても、前に進んでいかないものですね。
例えば、ちょっとしたことでへそを曲げている人に
対して、こんな言葉を発するとどうなるでしょうか。
誰でもそうですが、
自尊感情を傷つけられと、攻撃モードになるものです。
取り組みに対して、非協力的であったり、
文句を言う人は
取り組みそのものに反対している人は
少ないのかもしれませんね。
実は、自分という存在を認めてほしいと
感じているからこそ、異論を唱えていることも
多々ありますね。
だからこそ、早い段階で参画させる、
なるべく情報を共有する、
可能ならば意見を聴いてみる。
こんなアプローチが必要ですね。
抵抗者ほど、
実は大きな味方になることも多々あります。
経営者やリーダーのアプローチ次第によって
大きく方向性が異なってきますね。
こんなことを経営者どうしで共有してみませんか。
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